23 września 2018 r. premier Narendra Modi zainaugurował transformację Ayushman BharatPradhan Mantri Jan Arogya Yojana (PMJAY), Ranchi, Jharkhand. Jako założyciel i dyrektor generalny tego pionierskiego projektu jestem zachwycony i niezwykle dumny z jego wpływu na przestrzeni tych sześciu lat. Ayushman Bharat stał się ratunkiem, zapewniając codziennie ponad 60 000 bezpłatnych zabiegów i ratując miliony bezbronnych rodzin przed ruiną finansową związaną z wydatkami medycznymi. Program zdemokratyzował dostęp do opieki zdrowotnej, otwierając drzwi do najwyższej klasy placówek medycznych dla najmniej uprzywilejowanych w kraju.
Sukces Ayushman Bharat widać nie tylko w liczbach, ale także w historiach o odporności i ożywieniu gospodarczym w każdym zakątku kraju. Niezależnie od tego, czy rolnik z wiejskiego Bihar przechodzi operację ratującą życie w najwyższej klasy szpitalu w Delhi, czy też pracownik najemny w Radżastanie uzyskuje dostęp do intensywnej opieki bez obawy o zadłużenie, program konsekwentnie spełnia obietnicę dotyczącą powszechnej opieki zdrowotnej. .
Co więcej ramy programu, w szczególności jego platforma informatyczna, umożliwiły kilku stanom, w tym Andhra Pradesh, Chhattisgarh, Himachal Pradesh, Dżammu i Kaszmir, Karnataka i Maharasztra, rozszerzenie zakresu opieki zdrowotnej na wszystkich obywateli. Integracja różnych stanowych programów opieki zdrowotnej pod patronatem Ayushman Bharat sprawiła, że usługi zdrowotne stały się usprawnione i wydajne, dzięki czemu nikt nie zostanie pominięty.
Rząd poczynił znaczne postępy w rozszerzaniu zasięgu Ayushman Bharat z myślą o objęciu swym zakresem ochronnym bardziej bezbronnych grup. Znaczącym rozszerzeniem tego programu jest objęcie nim wszystkich akredytowanych pracowników opieki społecznej (ASHA) i pracowników Anganwadi. Pracownicy ci odgrywają ważną rolę na poziomie wsi, odgrywając ważną rolę w oddolnym świadczeniu usług opieki zdrowotnej. Włączając ich do programu Ayushman Bharat, rząd uznaje ich istotny wkład oraz podnosi ich morale i zaangażowanie. Oczekuje się, że to strategiczne posunięcie zachęci do silniejszej promocji korzyści z projektu wśród ludności wiejskiej, wykorzystując zaufanie i znajomość, którymi cieszą się ci pracownicy w swoich społecznościach.
Ponadto niedawna decyzja rządu o rozszerzeniu świadczeń na wszystkich seniorów w wieku powyżej 70 lat jest godnym pochwały krokiem w kierunku zaspokojenia potrzeb starzejącej się populacji Indii w zakresie opieki zdrowotnej. Koordynacja polityki uwzględnia zwiększone wyzwania w zakresie opieki zdrowotnej, przed którymi stoją osoby starsze, i ma na celu złagodzenie obciążeń finansowych związanych ze starzeniem się. Włączenie tej grupy wiekowej może mieć dalekosiężne skutki, zapewniając seniorom dostęp do podstawowych interwencji zdrowotnych bez trudności finansowych oraz poprawiając ich jakość życia i dobrostan. Te ulepszenia w programie Ayushman Bharat oznaczają stopniową zmianę w kierunku bardziej sprawiedliwego systemu opieki zdrowotnej, w którym więcej grup ludności może uzyskać dostęp do podstawowych usług zdrowotnych bez dyskryminacji lub nadmiernego obciążania indywidualnych zasobów.
Rząd podejmuje kroki w kierunku konsolidacji wielu programów zdrowotnych zarówno na szczeblu centralnym, jak i stanowym, rozpoczynając nową erę wydajności i skuteczności w świadczeniu usług. Posunięcie to stanowi obietnicę przekształcenia krajobrazu opieki zdrowotnej poprzez bezprecedensową współpracę między różnymi inicjatywami zdrowotnymi. Konsolidując te wysiłki w ramach Krajowego Urzędu ds. Zdrowia, będącego wspólnym urzędem Ministerstwa Zdrowia i Opieki Rodzinnej, rząd jest gotowy wykorzystać swoją zbiorową siłę przetargową ze świadczeniodawcami, firmami farmaceutycznymi i ubezpieczycielami w celu negocjowania wyższych stawek. Stworzenie jednolitej platformy dla wszystkich programów opieki zdrowotnej nie tylko usprawni zasoby, ale także znacznie obniży koszty i ujednolici kompleksowe usługi. Co więcej, platforma ta będzie pełnić funkcję centrum wymiany najlepszych praktyk między państwami, umożliwiając im dzielenie się sukcesami i pokonywanie wyzwań.
W miarę ciągłego rozwoju PMJAY, satysfakcjonujący jest nacisk na utrzymanie jakości opieki i skuteczne rozpatrywanie skarg. Program stworzył już solidne podstawy poprzez wprowadzenie kompleksowych ram rejestracji szpitali i zapewnienia przestrzegania wysokich standardów. Bazując na tym sukcesie, wprowadzenie systemu oceny szpitali wydaje się obiecującą perspektywą. System ten będzie oceniał placówki na podstawie zadowolenia pacjentów, wyników leczenia i przestrzegania wytycznych klinicznych, będzie zachęcał szpitale do utrzymywania wysokich standardów i zapewniał pacjentom wiedzę niezbędną do podejmowania świadomych wyborów w zakresie opieki zdrowotnej.
Dodatkowo udoskonalamy nasz mechanizm rozpatrywania skarg, zapewniając szybkie i przejrzyste rozwiązywanie wszystkich problemów. Postępy te rozpoczynają nową erę doskonałości opieki zdrowotnej w ramach PMJAY, gdzie stała opieka wysokiej jakości jest nie tylko aspiracją, ale rzeczywistością. Świętując te kamienie milowe, z niecierpliwością czekamy na przyszłość, w której każdy uczestnik programu będzie mógł doświadczyć opieki i usług najwyższej jakości.
Firma PMJAY, dysponująca silnym zapleczem technologicznym, położyła podwaliny pod Misję Cyfrową Ayushman Bharat (ABDM). Celem ABDM jest stworzenie cyfrowego ekosystemu zdrowia, który łączy pacjentów, świadczeniodawców i organy regulacyjne poprzez płynny przepływ informacji. Łącząc PMJAY z ABDM, rząd może zapewnić podmiotom świadczącym opiekę zdrowotną łatwy dostęp do historii medycznej pacjentów, zmniejszając ryzyko błędów i poprawiając ciągłość opieki. Ponadto platformę cyfrową można wykorzystać do śledzenia pracy wymienionych szpitali, monitorowania wyników leczenia i identyfikowania obszarów wymagających poprawy.
Wkraczając w siódmy rok istnienia Ayushman Bharat, stanowi ono świadectwo tego, co można osiągnąć, łącząc wizję, przywództwo i wspólne wysiłki. Idąc dalej, inspirujmy się słowami Pandita Deendayala Upadhyaya, który stwierdza: „Testem dobrego społeczeństwa jest jego zdolność do zapewnienia dobrobytu ostatnim w kolejce”. Ayushman Bharat jest ucieleśnieniem tej filozofii, dążącej do zapewnienia nawet najbardziej marginalizowanym w naszym społeczeństwie opieki zdrowotnej, na jaką zasługują. Koncentrując się na włączeniu, równości i współczuciu, możemy zapewnić każdemu Hindusowi, niezależnie od tego, gdzie stoi w kolejce, dostęp do opieki, której potrzebuje, aby prowadzić zdrowe i satysfakcjonujące życie bez zbędnych stresów finansowych.
Autor jest byłym dyrektorem naczelnym Krajowego Urzędu ds. Zdrowia (NHA).
Pierwsza publikacja: 23 września 2024 | 9:24 JEST
