Małe i średnie przedsiębiorstwa (MŚP) w Indiach postrzegają postęp technologiczny jako kluczowy czynnik zwiększający widoczność na rynku globalnym. Drugi rocznik Barometr Ambicji MŚP 2024 Raport opublikowany przez Payoneer we współpracy z Oxford Economics podkreśla obecne ambicje i wyzwania stojące przed małymi i średnimi przedsiębiorstwami (SMB) w Indiach.
Choć Indie wyprzedzają swoich światowych konkurentów pod względem wdrażania sztucznej inteligencji, wpływ rosnących ceł importowych i barier w zakresie płatności transgranicznych ogranicza ich zdolność do rozszerzania działalności globalnej.
W raporcie, w którym wzięło udział 3779 decydentów z małych i średnich przedsiębiorstw, w tym 252 z Indii, podkreślono cele, osiągnięcia i pułapki małych i średnich firm na stale rozwijającym się rynku globalnym.
Globalna obecność rośnie
Globalizacja była kluczowym priorytetem dla indyjskich małych i średnich przedsiębiorstw. Ponad 61 procent ankietowanych firm uznało postęp technologiczny za kluczowy czynnik poprawiający widoczność na świecie. Obecnie na Stany Zjednoczone przypada prawie 40 procent transakcji transgranicznych dla indyjskich małych i średnich przedsiębiorstw, a za nimi plasują się takie kraje jak Australia, Chiny i Wielka Brytania. Podejmując ciągłe wysiłki mające na celu wykorzystanie rynków globalnych, indyjskie małe i średnie firmy koncentrują się na ekspansji regionalnej, szczególnie w Azji Południowej i Azji Wschodniej, gdzie są liczne możliwości wzrostu.
Transformacja technologiczna: krytyczna potrzeba
W raporcie zauważono, że Indie wyprzedzają swoich światowych konkurentów pod względem wdrażania sztucznej inteligencji (AI). Około 26 procent indyjskich małych i średnich przedsiębiorstw wdrożyło sztuczną inteligencję w różnych obszarach biznesowych, w porównaniu ze średnią światową wynoszącą 20 procent. Ponad 78 procent indyjskich przedsiębiorstw postrzega zmiany technologiczne jako kluczowy czynnik napędzający innowacje i planuje zwiększyć inwestycje w nowe technologie, takie jak sztuczna inteligencja i cyfryzacja.
To dążenie do zmian technologicznych miało już znaczący wpływ. Z raportu wynika, że firmy, które dokonały cyfryzacji swojej działalności, są lepiej przygotowane do poprawy wydajności, zadowolenia klientów i ogólnej rentowności. Indyjskie małe i średnie firmy koncentrują się na automatyzacji powtarzalnych zadań, digitalizacji zapasów i doskonaleniu umiejętności technicznych swoich pracowników.
Zatrudnienie i lokalny wpływ gospodarczy małych i średnich przedsiębiorstw
Indyjskie małe i średnie przedsiębiorstwa w dalszym ciągu wnoszą główny wkład w lokalne zatrudnienie. W raporcie szacuje się, że w latach 2021–2022 małe i średnie przedsiębiorstwa w Indiach utworzą ponad 6 milionów miejsc pracy. Co więcej, 67 proc. przedsiębiorstw podaje, że ich działalność stanowi jedyne źródło dochodu gospodarstwa domowego, co wskazuje na ich znaczenie dla lokalnej gospodarki.
Jednak indyjskie firmy w dalszym ciągu pozostają w tyle za średnią światową pod względem zatrudniania lokalnych talentów – 49,8% pracowników to pracownicy lokalni, w porównaniu ze średnią światową wynoszącą 57%.
Płatności transgraniczne i bariery regulacyjne
Chociaż indyjskie małe i średnie przedsiębiorstwa w coraz większym stopniu angażują się w transakcje transgraniczne, stoją przed poważnymi wyzwaniami operacyjnymi. Ponad 45 procent tych firm boryka się z takimi problemami, jak kursy wymiany walut, zgodność z przepisami w zakresie handlu międzynarodowego i długi czas realizacji transakcji. Ponadto bariery językowe i kulturowe (38 procent) oraz wysoki stosunek zadłużenia do dochodów (39 procent) to główne bariery w globalnej ekspansji.
Jednak wokół cyfryzacji panuje optymizm. W raporcie dodano, że ponad 58 procent indyjskich małych i średnich przedsiębiorstw przyjęło wiele opcji płatności, aby ułatwić handel transgraniczny, takich jak przeliczanie walut w czasie rzeczywistym i automatyczne obliczanie podatku. Jednakże trudności z płatnościami transgranicznymi w dalszym ciągu utrudniają ich wysiłki na rzecz rozwoju międzynarodowego
Obawy polityczne dotyczące małych i średnich przedsiębiorstw
Jedną z najpilniejszych obaw indyjskich małych i średnich firm jest wpływ rosnących ceł importowych Polityka rządu, obejmująca zwiększone cła importowe od 2017 r., nieproporcjonalnie wpływa na małe i średnie przedsiębiorstwa. Duże firmy produkujące surowce przerzuciły ciężar kosztów na małe przedsiębiorstwa, ograniczając swoją konkurencję.
Ponadto istotnymi barierami pozostają wysokie wskaźniki zadłużenia do dochodów oraz dostęp do przystępnych cenowo kredytów. Pomimo tego, że indyjskie małe i średnie przedsiębiorstwa stanowią 97 procent wszystkich przedsiębiorstw, odpowiadają za niewiele ponad 40 procent krajowego eksportu. Stosunkowo niewielka część, mniej niż milion z 51 milionów małych i średnich przedsiębiorstw w kraju, zajmuje się handlem światowym.
Modele biznesowe indyjskich małych i średnich przedsiębiorstw
W raporcie podkreślono także podział indyjskich małych i średnich firm na modele business-to-business (B2B) i business-to-consumer (B2C). Znaczące 46 procent indyjskich małych i średnich firm obsługuje głównie konsumentów (B2C), podczas gdy tylko 21,8 procent działa w przestrzeni B2B. Około 32,1 procent firm ma zrównoważoną mieszankę klientów B2B i B2C.
Wizja przyszłości i strategia rozwoju
Patrząc w przyszłość, indyjskie małe i średnie firmy z optymizmem patrzą w przyszłość. Ponad 83 procent spodziewa się zwiększenia swoich przychodów w ciągu najbliższych 12 miesięcy, ze szczególnym naciskiem na ekspansję na rynki sąsiednie. Azja Południowa i Azja Wschodnia to najważniejsze priorytety – 20 procent indyjskich firm planuje wejść na rynek Azji Południowej w ciągu najbliższych pięciu lat Ich skupienie się na ekspansji regionalnej jest postrzegane jako strategiczny cel polegający na wejściu na rynki wschodzące położone blisko siebie geograficznie.
Chociaż perspektywy są w dużej mierze pozytywne, raport ostrzega, że indyjskie małe i średnie firmy będą musiały stawić czoła nieefektywności operacyjnej i globalnym wyzwaniom, aby utrzymać dynamikę wzrostu.
Pierwsza publikacja: 23 września 2024 | 15:34 JEST



