Przejście z analogu na cyfrowe może spowodować ryzyko 1,8 miliona osób wrażliwych (Zdjęcie: Getty)
Istotna linia życia używana przez około 1,8 miliona starszych osób, osoby z niepełnosprawność Osoby wracające do zdrowia po chorobie lub obrażeniach w Wielkiej Brytanii mogą wkrótce znaleźć się w zagrożeniu, ponieważ wiele osobistych systemów alarmowych powstrzymuje się od pracy, ponieważ analogowe linie stacjonarne przełączają się na cyfrowe systemy telefoniczne.
Systemy alarmowe osoby, które mogą być noszone jako pasmo alarmowe lub nadgarstka, pozwalają użytkownikom wezwać pomoc i pomoc w danym momencie, na przykład kiedy mieli upadek lub doznały kontuzji.
Początkowo systemy alarmowe zostały podłączone przez linię telefoniczną, ale jako Naród przenosi się z tradycyjnych linii stacjonarnych na cyfrowe rozwiązanie Wiele systemów alarmowych może przestać opuszczać osoby bezbronne bez siatki bezpieczeństwa potrzebnego do samodzielnego życia.
Ostatni termin przełączania upływa styczeń 2027 r. I jak dotąd większość systemów alarmowych już uczyniła migrację, ale nie wszystkie systemy, co oznacza garstka ludzi, że ich analogowe systemy teleceware mogą nie być już wiarygodne.
Jeszcze bardziej niepokojący, który? Niedawno odkrył, że starsze pokolenia urządzeń są nadal dostępne online, a dostawcy nie zawsze wyjaśniają, że wkrótce przestaną działać, informuje Daily Mail.
Pomimo przejścia na cyfrowe zbliżające się, alarmy analogowe są nadal sprzedawane w sklepach (Zdjęcie: Getty)
Czytaj więcej: BT problemy z ostrzeżeniem dla klientów, jak mówi „zadzwoń do nas teraz”
Czytaj więcej: UK Złącz telefon stacjonarny w górę z nowymi obszarami na liście – sprawdź swój kod pocztowy
Sue Davies, szef ds. Polityki ochrony konsumentów, powiedziała: „Termin przełącznika – nadchodzący jest szybki, a zdecydowana większość Wielkiej Brytanii została migrowana do sieci cyfrowych.
„Szokujące jest to, że niektórzy dostawcy telewizji nadal sprzedają produkty analogowe, gdy mogą narażać życie.
„Które? Poinformowało tych sprzedawców, że ich produkty powinny zostać natychmiast usunięte ze sprzedaży”.
Pani Davies również zachęciła rząd i organy regulacyjne do podjęcia „decydujących działań”, aby zapobiec sprzedaży przestarzałych urządzeń i odpowiednio zareagowania, jeśli firmy nadal to robią.
W ramach dochodzenia w sprawie alarmów osobistych, który? Na początku miesiąca spojrzałem na siedem największych stron internetowych dostawców usług telewizyjnych. Z tych siedmiu stwierdzili, że trzy nadal sprzedają urządzenia analogowe.
W porównaniu do ich cyfrowych następców alarmy te są często znacznie tańsze, zwiększając dalsze obawy, że pośród koszt utrzymania Kryzys, konsumenci świadomi swoich finansów mogą zdecydować się na tańszą opcję, nie doceniając ryzyka.
Od którego? skontaktował się z nimi, Suresafe zaktualizował teraz swoją stronę internetową (Zdjęcie: Suresafe)
Najbardziej niepokojącym sklepem był Suresafe, który okazał się sprzedawać trzy urządzenia, które wymagają analogowego telefonu stacjonarnego do funkcjonowania, ale żadna z ofert produktów nie wspomniała o cyfrowym przejściu ani poinformowanych klientach, że urządzenia mogą nie działać prawidłowo w niezbyt odległej przyszłości.
Jednak od czasu dochodzenia firma od tego czasu zaktualizowała swoją stronę internetową po skontaktowaniu się z tym?, Aby teraz zawrzeć jasne wzmianki o „tylko analogu” w opisach, a także usunięcie ich z listy alarmów cyfrowych.
Dwie dalsze firmy, CareLine365 i LifeConnect24 również sprzedają urządzenia analogowe i towarzyszyły ofertom z dość wyraźnymi wyjaśnieniami na swoich stronach internetowych, że ich alarmy analogowe mogą nie działać lub wkrótce przestaną działać, ale który? Czułem, że może to pomylić klientów, wysyłając mieszane wiadomości, ponieważ w ogóle ich sprzedawali.
LifeConnect24 jednak znalazł się pod ostrzałem ze względu na wybór języka, ponieważ określa ich cyfrowe alternatywy jako „zdecydowanie zalecane” ulepszenie, a nie funkcjonalną konieczność, która może okazać się konsekwencji ratującej życie.
W 2023 r. Dwie osoby bezbronne zmarły tragicznie po wyłączeniu ich połączeń stacjonarnych, co powstrzymało ich alarmy przed funkcjonowaniem.
Ta niszczycielska sytuacja skłoniła rząd do zainicjowania karty wymagającej od wszystkich dostawców do tymczasowego zatrzymania migracji z analogu do cyfrowego.
Pozostałe cztery firmy badały, według których?, Careium, Helpalert, uważanie i Telecare24 – sprzedają tylko alarmy cyfrowe kompatybilne ze zmodernizowaną siecią cyfrową w Wielkiej Brytanii.
W ramach rządowego krajowego planu działań teleceware, opublikowanego w lutym tego roku, napisali: „Aby analogowe urządzenia telewizyjne zostały wycofane, sprzedaż i zakup urządzeń analogowych należy powstrzymać.
„Firmy, które dostarczają sprzęt teleceware, znany jako„ dostawcy telecealizacji ”, nie powinny już produkować sprzętu analogowego, a rząd oczekuje, że sprzedawcy przestaną je sprzedawać”.
Chociaż przejście na cyfrowe minęło kilka lat, niektórym członkom społeczeństwa można wybaczyć, że nie zdaje sobie sprawy z tego, co oznacza dla nich zmiana. Tego samego nie można jednak powiedzieć o firmach, a eksperci argumentują, że „nie ma usprawiedliwienia”, aby firmy działające w sektorze były nieświadome.
CareLine wyczyścił informacje, ale który? zakwestionował sprzedaż produktu analogowego (Zdjęcie: Careline)
Stephen Kinnock, minister w Departamencie Zdrowia i Opieki Społecznej, powiedział: „Ludzie polegają na swoich urządzeniach telewizyjnych, aby zapewnić im bezpieczeństwo i połączenie, aby pomóc, gdy potrzebują tego najbardziej – bezpieczeństwo użytkowników jest niezbędne.
„Współpracujemy z branżą w celu dostarczenia cyfrowego przełączania urządzeń teleceware, upewniając się, że ludzie są chronione – aw zeszłym roku napisaliśmy do dostawców, wzywający ich do położenia kresu sprzedaży urządzeń analogowych.
„Z zadowoleniem przyjmujemy, która?
Rzecznik CareLine365 i LifeConnect24 powiedział: „Przygotowujemy się do cyfrowego przełączania od wielu lat, w wyniku czego zdecydowana większość sprzedawanych produktów to urządzenia cyfrowe.
„Jednak pozostaje niewielka mniejszość wrażliwych konsumentów, dla których urządzenie analogowe może być jedynym sposobem na zapewnienie ich bezpieczeństwa i że pozostają chronione podczas przejścia na cyfrowe”.
Tymczasem przedstawiciel Suresafe powiedział: „Suresafe jest dostawcą alarmów mobilnych od 2015 r., A 99% wszystkich sprzedawanych alarmów jest oparte na SIM i w pełni cyfrowe – przenieśliśmy się na mobilność zarówno, aby obsługiwać przełączanie cyfrowe, a ponieważ mobilne oferuje funkcje niedostępne z urządzeniami.
„Pozostałe zapotrzebowanie na urządzenia analogowe jest bardzo ograniczone, tylko tam, gdzie nie ma mobilnego sygnału ani Internetu, a linia analogowa pozostaje.
„Witamy, które?
