Kupujący zostali oszukani poprzez fałszywe reklamy podszywające się pod innych Lidla produkty. Reklamy promują ekspresy do kawy, rowery elektryczne i zestawy wypoczynkowe po niskich cenach, ale zamiast przenosić ofiary na stronę supermarketu, przekierowują je na oszukańczą stronę zarejestrowaną na początku tego roku.
Następnie wabią ofiary, aby kupiły przedmioty, a w zamian nie wysyłają niczego lub przedstawiają przedmiot, który nie pasuje do opisu. Jak wynika z ostatnich danych bankowych opublikowanych przez UK Finance, w pierwszej połowie 2025 r. w wyniku oszustw zakupowych stracono około 53 mln funtów. Podobne oszustwo miało miejsce w zeszłym roku, sprzedając tajemnicze pudełka, podając się także za Lidla. Osoby, które dały się nabrać na to oszustwo, nie dostały nic w zamian i odkryły, że na ich kontach bankowych doszło do wielu transakcji, które kosztowały prawie 200 funtów.
Złośliwe reklamy zostały znalezione na Facebooku i Instagrama wykorzystując logo Lidla i promując artykuły gospodarstwa domowego, takie jak składana hulajnoga, leżak ogrodowy, dron, urządzenie do wspinaczki i nadmuchiwana wanna z hydromasażem, a wszystko to po obniżonych cenach. W dochodzeniu, Który? kliknęli link w reklamie, który przeniósł ich na podejrzaną stronę internetową.
W związku z niedawną rejestracją w witrynie natychmiast pojawiły się sygnały ostrzegawcze, nie zawierały żadnych informacji kontaktowych ani warunków, a adres na stronie prowadził do pustego parkingu. Wszystkie znalezione reklamy zostały zgłoszone firmie Meta i Narodowemu Centrum Bezpieczeństwa Cybernetycznego (NCSC).
Lidl potwierdził również, że nie jest powiązany z tymi reklamami, a Meta oświadczyła, że bada je.
Ustawa o bezpieczeństwie w Internecie reguluje szkodliwe treści na dużych platformach technologicznych i nakłada na niektóre duże platformy internetowe obowiązki polegające na wykrywaniu fałszywych płatnych reklam i zapobieganiu im. Ofcom opóźnił wdrożenie tych obowiązków, prawdopodobnie najwcześniej do 2027 r. Co? zgłoszone.
Sygnały ostrzegawcze, na które należy zwrócić uwagę, to:
- Duże rabaty, które Cię zwabią.
- Podszywanie się pod prawdziwe marki – szukaj na koncie zaznaczenia weryfikacyjnego.
- Skradzione obrazy — możesz odwrócić wyszukiwanie obrazów za pomocą narzędzi takich jak Cynowe Oko aby sprawdzić, czy były one używane gdzie indziej w Internecie.
- Korzystanie z fałszywych rekomendacji – sprawdź oficjalną stronę internetową firmy, czy rekomendacja jest prawdziwa.
Możesz zgłosić oszukańcze reklamy na Facebooku i Instagramie, wybierając trzy kropki w prawym górnym rogu i naciskając zgłoś. Podejrzane strony internetowe można zgłaszać do Narodowe Centrum Cyberbezpieczeństwa.
Jeśli zostaniesz oszukany przez jedną z tych reklam i stracisz pieniądze, natychmiast zadzwoń do swojego banku, korzystając z numeru znajdującego się na odwrocie karty bankowej i zgłoś to Oszustwo akcjilub zadzwoń na policję pod numer 101, jeśli jesteś w Szkocji.
Jeśli otrzymane produkty nie odpowiadają opisowi, skontaktuj się ze sprzedawcą, aby złożyć skargę i poprosić o zwrot pieniędzy. Jeśli sprzedawca odmówi współpracy, możesz złożyć wniosek o obciążenie zwrotne, jeśli zapłaciłeś kartą debetową, lub zgodnie z sekcją 75, jeśli zapłaciłeś kartą kredytową, a koszt przekroczył 100 GBP.
