Oszuści coraz częściej podszywają się pod banki, a typowa osoba otrzymuje obecnie około 8 podejrzanych połączeń miesięcznie – twierdzi Nationwide, które ma 16 milionów członków. Oszuści często wywierają presję na swoje cele, aby ujawniły dane osobowe, podały kody zabezpieczające, udzieliły zdalnego dostępu do urządzenia lub przelewać środki na fałszywe konta.
W odpowiedzi na to zagrożenie i w celu ochrony klienta pieniądzewiele brytyjskich banków wprowadziło prosty, ale skuteczny system weryfikacji połączeń. Dzięki temu klienci mogą natychmiast sprawdzić, czy połączenie z bankiem jest uzasadnione, czy też jest oszustwem.
Proces ten zajmuje tylko kilka sekund i może zapobiec zniknięciu ciężko zarobionych pieniędzy z konta. Według danych klientów, którzy korzystają z usług Nationwide, Barclays, Monzo, Revolut i Starling Który?, wszyscy mogą uzyskać dostęp do podobnych narzędzi przeznaczonych do pomóż określić, co jest prawdziwe, a co nie.
Barclays: Poproś osobę dzwoniącą o wysłanie powiadomienia „Identyfikator aplikacji”. Otrzymasz bezpieczny alert bezpośrednio w aplikacji Barclays, aby potwierdzić ich tożsamość.
Monzo i Starling: Poszukaj ostrzeżeń o stanie połączenia, aby sprawdzić, czy ktoś z banku rzeczywiście rozmawia z Tobą przez telefon, czy nie (Monzo pokazuje to w ustawieniach zabezpieczeń, Starling na ekranie płatności).
Revolut: Ich funkcja „Nie rozmawiamy z tobą” uruchamia się automatycznie. Jeśli otworzysz aplikację podczas połączenia, wyświetli się proaktywny alert, jeśli osoba dzwoniąca nie jest agentem Revolut. Aby zapewnić sobie całkowity spokój ducha, rozłącz się i skorzystaj z narzędzia do połączeń w aplikacji.
Nadal nie masz 100% pewności, że to prawda, czy oszustwo? Spróbuj tego innego zadania
Jeśli Twój bank nie ma podobnej funkcji, jaką? mówi, że możesz się rozłączyć i wybrać numer 159. Wyjaśnia: „Kiedy zadzwonisz pod ten numer, usłyszysz automatyczną wiadomość z pytaniem, z jakim bankiem chcesz się połączyć. Następnie personel potwierdzi, czy połączenie było prawdziwe, czy było oszustwem”.
