Szpital zwolnił dziewczynę z sepsą jako „divę” przed śmiercią | Wielka Brytania | Aktualności

Matka jest załamana po tym, jak szpital opuścił jej córkę jako „dramatyczną nastolatkę”, zanim zmarła posocznica został ukarany grzywną w wysokości zaledwie 1250 funtów. Chloe Longster, lat 13, zmarła w „nieznośnym bólu” w wyniku niepowodzeń i opóźnień w opiece nad dziećmi Szpital Ogólny w Kettering.

„Sprawna, zdrowa i lubiąca zabawę nastolatka” została przyjęta na oddział ratunkowy z powodu zapalenia płuc w listopadzie 2022 r., ale zmarła 18 godzin później po rozwinięciu się śmiertelnej infekcji. Mama, Louise Longster, powiedziała, że ​​wielokrotnie prosiła lekarzy o pomoc, ale traktowano ją jak „matkę, która przeglądała Google”, podczas gdy jej córkę odrzucono jako „nastolatkę divy”.

Pani Longster powiedziała, że ​​jej córka cierpiała tak bardzo, że zapytała, czy umrze, i dodała: „To nie do zniesienia, że ​​to 13-latka miała rację”.

Późniejsze dochodzenie wykazało, że zaniedbanie przyczyniło się do śmierci Chloe po szeregu niewykorzystanych szans przez personel medyczny, które mogły uratować jej życie.

Pomimo potępiającej decyzji koronera szpital uniknął „niewielkiej grzywny” nałożonej przez Komisję ds. Jakości Opieki (CQC) za brak właściwej komunikacji z rodziną Chloe.

Pani Longster z Market Harborough stwierdziła, że ​​jest zdruzgotana, gdy dowiedziała się, że nie zostaną podjęte żadne dalsze działania w związku z uchybieniami w opiece nad córką, dodając, że rodzinę pozostawiono z „głębokimi i nierozwiązanymi obawami”.

Powiedziała: „Formalnym rezultatem jest niewielka grzywna. Serce pęka, gdy godzimy to z powagą działań i zaniedbań w sprawie Chloe oraz ze skalą śledztwa, które nastąpiło.

„Chloe została nam zabrana, kiedy powinna być bezpieczna. Nie była”.

Upewnij się, że nagłówki naszych najnowszych wiadomości zawsze pojawiają się na górze Twojej wyszukiwarki Google, ustawiając nas jako Preferowane źródło. Kliknij tutaj, aby aktywować lub dodaj nas jako Preferowane źródło w ustawieniach wyszukiwania Google.

Pogrążona w żałobie mama powiedziała, że ​​po dwuletnim dochodzeniu prowadzonym przez CQC rodzinie powiedziano, że nie będzie wszczęcia postępowania karnego, ponieważ nie osiągnięto wymaganego progu dowodowego.

Powiedziała, że ​​rodzina zrozumiała decyzję związaną z brakiem kontaktu Trustu z nimi do 12 stycznia 2023 r., mimo że 8 grudnia 2022 r. zgłoszono poważny incydent.

Pani Longster powiedziała: „Doszło do poważnych incydentów i zaniedbań, o których obecni byli wówczas świadomi i o wpływie, jaki mogły one mieć na szanse Chloe na przeżycie.

„Jednak nie zostały nam one ujawnione, kiedy miały miejsce. Zamiast tego, informacje pojawiały się powoli przez wiele miesięcy.

„W połączeniu z szerszym materiałem dowodowym wzbudziło to w naszej rodzinie głębokie i nierozwiązane obawy dotyczące sposobu, w jaki potraktowano te wydarzenia”.

Dodała: „W tej chwili najbardziej potrzebowaliśmy uczciwości, współczucia i przejrzystości, ale nie otrzymaliśmy żadnego z nich.

„Zamiast tego szczegóły opieki nad Chloe wychodziły na jaw stopniowo, pogłębiając naszą traumę i pozostawiając nas z pytaniami bez odpowiedzi”.

Mama Chloe powiedziała, że ​​rodzinie powiedziano, że ustawowe terminy nie będą miały znaczenia, ale w rzeczywistości wygasły 27 listopada 2025 r., skutecznie odcinając inne możliwości prawne.

Powiedziała, że ​​w przeciwnym razie rodzina zasięgnęłaby porady prawnej i rozważyła kontrolę sądową.

Zanim zabrano ją na oddział ratunkowy, Chloe skarżyła się na objawy przeziębienia i grypy.

Jej mama stwierdziła, że ​​ulga w bólu dla jej córki została „opóźniona”, a w ostatnich godzinach jej życia potraktowano ją „z pogardą”.

Zastępczyni koronera Sophie Lomas powiedziała w czasie śledztwa, że ​​Chloe mogłaby przeżyć, gdyby wcześniej otrzymała odpowiednie leczenie.

Powiedziała: „Było kilka niewykorzystanych okazji, aby rozpoznać pogarszający się stan Chloe”.

Carolyn Jenkinson, zastępca dyrektora ds. szpitali CQC w Midlands, stwierdziła, że ​​grzywna w wysokości 1250 funtów „w żaden sposób nie odzwierciedla wartości życia Chloe”.

Powiedziała: „W dalszym ciągu przekazujemy nasze najgłębsze kondolencje rodzinie 13-letniej Chloe Longster, która niestety zmarła pod opieką Kettering General Hospital NHS Foundation Trust w Kettering General Hospital w listopadzie 2022 r.

„Po szczegółowym dochodzeniu CQC stwierdziło, że trust nie dopełnił swojego obowiązku zachowania otwartości i przejrzystości, w związku z czym w piątek 5 grudnia wystawiliśmy mu karę stałą.

„Nastąpiło to w odpowiedzi na naruszenie art. 20 ustawy o zdrowiu i opiece społecznej z 2008 r., który nakłada na służby zdrowia i opieki społecznej obowiązek zachowania szczerości oraz otwartości i przejrzystości w kwestii opieki nad pacjentami.

„Zaufanie zapłaciło karę, a baner informujący osoby, że CQC podjęło takie działanie, pozostanie na stronie internetowej CQC przez trzy miesiące.

„Kwota tej kary pieniężnej w żaden sposób nie reprezentuje wartości życia Chloe i jest kwotą, którą CQC może legalnie wystawić na mocy tych przepisów. Wszelkie pieniądze zapłacone z tytułu grzywien są przekazywane przez CQC do skarbu państwa”.

Rzecznik szpitala Kettering General Hospital powiedział: „Komisja ds. Jakości Opieki (CQC) podjęła decyzję o nałożeniu na szpital Kettering General Hospital kary pieniężnej z tytułu braku właściwej komunikacji z rodziną zgodnie z obowiązkiem zachowania szczerości NHS.

„Bardzo nam przykro z powodu tych uchybień i przyjrzeliśmy się uważnie sposobowi, w jaki w przyszłości będziemy przekazywać informacje rodzinom, wprowadzając zmiany, aby zapewnić właściwe i terminowe wywiązanie się z obowiązku zachowania szczerości”.

Po wyroku koronera z października 2024 r. Julie Hogg, główna pielęgniarka grupy w szpitalach uniwersyteckich w Northamptonshire, stwierdziła, że ​​szpital „nie zapewnił Chloe opieki, na jaką zasługiwała”, przyznając, że „powinny były zrobić więcej”.

Dodała, że ​​„ciężko pracowali, aby dokonać znaczących ulepszeń”, w tym w zakresie leczenia pacjentów z sepsą i tych, u których „nie następuje poprawa”.

Pani Hogg powiedziała: „Zwiększyliśmy także poziom personelu i poprawiliśmy sposób, w jaki komunikujemy się z naszymi pacjentami i ich rodzinami.

„Zdajemy sobie sprawę, że jest jeszcze wiele do zrobienia, ale dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu pacjentowi najlepszą opiekę”.