Szef Instagrama powiedział przed sądem, że nie wierzy, że można uzależnić się klinicznie od mediów społecznościowych.
Adam Mosseri, który kieruje Instagramem od 2018 r., składał zeznania podczas przełomowego procesu w Los Angeles, podczas którego gigantów mediów społecznościowych oskarża się o tworzenie szkodliwych i uzależniających produktów.
Przeczytaj więcej: Media społecznościowe wchodzą w fazę próbną w Los Angeles – oto, co musisz wiedzieć
Powiedział, że ważne jest rozróżnienie między uzależnieniem klinicznym a tym, co on i inni na Instagramie określają jako „problematyczne używanie”.
Powiedział, że on i jego współpracownicy używają terminu „problematyczne używanie” w odniesieniu do „kogoś, kto spędza na Instagramie więcej czasu, niż czuje się z tym dobrze, i zdecydowanie tak się dzieje”.
Zapytany o powódkę, 20-letnią kobietę znaną jako KGM, spędzającą 16 godzin jednego dnia na Instagramie, powiedział sądowi: „To brzmi jak problematyczne używanie”.
Wielokrotnie podkreślał, że nie jest lekarzem.
Mosseri był także pytany o filtry obrazu ciała, które sprawiają, że użytkownicy wyglądają jak po operacji plastycznej.
Meta – spółka matka Instagrama i Facebooka – zakazała tych filtrów w 2019 r., ale e-maile przedstawione w sądzie sugerują, że Mosseri i inni pracownicy Instagrama dyskutowali o zniesieniu zakazu.
Pracownicy Instagrama zajmujący się polityką, komunikacją i dobrym samopoczuciem, w tym były wicepremier Nick Clegg, nalegali na utrzymanie zakazu.
„Słusznie bylibyśmy oskarżeni o przedkładanie wzrostu nad odpowiedzialność” – stwierdził Clegg, ówczesny wiceprezes Meta ds. globalnych, jak wynika z e-maili.
Przeczytaj więcej ze Sky News:
Czy powinniśmy się martwić chipami mózgowymi?
Ta sztuczna inteligencja właśnie przeszła „test automatu”
Mosseri i twórca Facebooka Mark Zuckerberg chcieli cofnąć zakaz, ale usunęli filtry z sekcji rekomendacji aplikacji. W e-mailach zauważono, że stwarza to „znaczne ryzyko dla zdrowia”, ale ma mniejszy wpływ na rozwój liczby użytkowników niż całkowity zakaz.
„Próbowałem zrównoważyć wszystkie różne względy” – powiedział Mosseri w sądzie, dodając, że zgadza się z ostateczną decyzją zakazującą filtrów promujących chirurgię plastyczną.
Powiedział również: „Często ludzie próbują ustalić pewne ramy, w których priorytetem jest bezpieczeństwo lub przychody. Naprawdę trudno wyobrazić sobie przypadek, w którym nadanie priorytetu bezpieczeństwu nie jest dobre dla przychodów”.
Jednak jego zeznania zostały skrytykowane przez osoby pracujące z rodzinami pogrążonymi w żałobie.
„Dzisiejsze zeznania Adama Mosseriego pod przysięgą ujawniły to, co rodziny od dawna podejrzewały: kadra kierownicza Instagrama podjęła świadomą decyzję przedłożenia wzrostu gospodarczego ponad bezpieczeństwo nieletnich” – powiedział Matthew P Bergman, prawnik założyciel Centrum Prawa ds. Ofiar Mediów Społecznościowych.
„Jego przyznanie dotyka sedna procesu – szkody te nie były przypadkowe, ale były wynikiem świadomych wyborów projektowych, w których priorytetem było zaangażowanie nad dobro dzieci.
„Dowody wskazują, że Instagram zdawał sobie sprawę z zagrożeń, jakie jego produkt stwarza dla młodych użytkowników, a mimo to nadal wdrażał funkcje zaprojektowane tak, aby dłużej zatrzymywać dzieci w Internecie, nawet jeśli te funkcje narażały je na poważne niebezpieczeństwo”.
