Banku Lloydsa ogłosiła, że nie będzie już pozwalać klientom na to czeki depozytowe na Pocztaco stanowi poważny cios dla milionów jej klientów. Lloyds Banking Group – do której należą także Halifax i Bank of Scotland – podała, że 28 milionów jej klientów nadal będzie mogło wypłacać i wpłacać gotówkę w oddziałach Poczty i centrach bankowych.
Klienci również nadal będą mogli korzystać Aplikacja mobilna Lloyds skanować czeki i wpłacać pieniądze na swoje konta. Zmiana będzie jednak oznaczać, że starsi lub bezbronni klienci, którzy korzystają z usług osobistych, będą zmuszeni udać się dalej do oddziału banku lub centrum bankowego, aby zapłacić czekami. Oznacza to również, że przedsiębiorstwa nie będą w stanie opłacać swoich wpływów, a właściciele będą zmuszeni do podróży depozyt ich.
W grudniu bank odnowił swoje zaangażowanie w Ramy Bankowe, które zostały wprowadzone w celu ochrony dostępu klientów do gotówki.
Rzecznik powiedział, że decyzja została podjęta częściowo dlatego, że „bardzo niewiele osób decyduje się na deponowanie czeków na poczcie”.
Węzły bankowe prowadzone przez Poczta i finansowane przez renomowane banki, miały działać jako sieć bezpieczeństwa dla odizolowanych klientów w celu uzyskania dostępu do gotówki.
*** Upewnij się, że nagłówki naszych najnowszych wiadomości zawsze pojawiają się na górze wyszukiwarki Google, ustawiając nas jako Preferowane źródło. Kliknij tutaj, aby aktywować lub dodaj nas jako Preferowane źródło w ustawieniach wyszukiwania Google. ***
Decyzja została podjęta pomimo ogłoszenia przez bank zamknięcia kolejnych 95 oddziałów, poza 49, które mają zostać zamknięte już w tym roku. Według grupy konsumenckiej „Which?” Lloyds Banking Group zamknęła w ciągu ostatniej dekady 1470 placówek. W ramach ostatniej rundy zamknięć 53 Lloyds, 31 Halifax i 11 Banku Szkocji witryny zostaną zamknięte w okresie od maja tego roku do marca 2027 r.
Według danych „Which?” obecnie 40 z 650 okręgów wyborczych w Wielkiej Brytanii nie ma żadnych oddziałów, a w 88 pozostał tylko jeden.
Tymczasem Nationwide Building Society wydało oświadczenie w sprawie zmian w usługach internetowych dostępnych dla milionów klientów. Grupa niedawno zobowiązała się do utrzymując otwarte wszystkie sklepy przy głównych ulicach co najmniej do 2030 r. Jednak niedawno klient skontaktował się z firmą Nationwide za pośrednictwem mediów społecznościowych nie można aktywować powiadomień o transakcjach. Towarzystwo budowlane odpowiedziało, że jest to „funkcja, nad którą nasz zespół obecnie aktywnie pracuje, a gdy będzie dostępna, powiadomimy Cię za pośrednictwem aplikacji”.