Emeryt, który został wyrzucony ze sklepu po tym, jak technologia rozpoznawania twarzy błędnie zidentyfikowała go jako złodzieja, powiedział, że po tej męce czuł się „bezradny” i „chory fizycznie”. Ian Clayton, 67 lat, dziadek z Chesterakazano mu opuścić lokal Strona główna Okazje po tym, jak technologia bezpieczeństwa Facewatch błędnie powiązała go z poprzednią kradzieżą. Clayton powiedział, że następnie pracownicy kazali mu opuścić sklep na oczach grupy innych klientów, co spowodowało, że poczuł się „bezradny”.
„Myślałem, że będę chory. „To uczucie nie ustępowało przez cały dzień i nie minęło następnego dnia.” Z technologii rozpoznawania twarzy korzysta wiele dużych brytyjskich firm detaliściw tym Sports Direct, Asda i Sainsbury’egoa także Okazje domowe.
67-latek powiedział BBC: „Mam idealnie czystą kartotekę – zawsze miałem. Jestem z tego dumny.
„Nie jestem złodziejem sklepowym i naprawdę nie podoba mi się, że jestem takim celem i że mam twarz w systemie, którego nie mogę nawet usunąć”.
Skontaktował się z Facewatch po tym, jak został wyrzucony ze sklepu i wysłano mu swoje zdjęcie wraz z twierdzeniem, że włożył kilka przedmiotów do torby i je ukradł.
Rzecznik firmy powiedział, że Clayton nie powinien znajdować się w systemie i potwierdził, że jego wizerunek i „powiązane dane” zostały trwale usunięte.
*** Upewnij się, że nagłówki naszych najnowszych wiadomości zawsze pojawiają się na górze wyszukiwarki Google, ustawiając nas jako Preferowane źródło. Kliknij tutaj, aby aktywować lub dodaj nas jako Preferowane źródło w ustawieniach wyszukiwania Google. ***
Dodali, że firma Home Bargains „zakończyła już pełną analizę zdarzenia” i bardzo poważnie potraktowała skargi dotyczące dokładności, reagując natychmiast, gdy coś nie spełniało wymaganych standardów.
Rzecznik Departamentu Nauki, Innowacji i Technologii powiedział: „Nikt nie powinien być błędnie identyfikowany i oskarżany z powodu błędów w systemach rozpoznawania twarzy.
„Będziemy nadal ściśle współpracować z biurem komisarza ds. informacji, aby zapewnić skuteczność przepisów”.
The Express skontaktował się z Home Bargains w celu uzyskania komentarza.
