Money Saving Expert (MSE) skrytykował odnowiony klub lojalnościowy Ikei, sugerując, że nowe oferty nagród mogą nie być tak hojne, jak się wydaje. Szwedzki gigant meblowy niedawno zmodernizował swój program członkostwa, oferując punkty za każdy zakup dokonany w sklepie i online.
Ale Martin Lewis’ Biuletyn MSE nie był 'aż tak pod wrażeniem’ nowych ofert nagród, twierdząc, że trzeba dużo kupić, aby się opłaciły. Ich rada brzmi: „Niestety, nie jesteśmy aż tak pod wrażeniem, ponieważ nie wydaje się to szczególnie hojnym programem.
„Na przykład, musiałbyś wydać 110 funtów, żeby kupić ciasto Daim za 10 pensów (normalnie około 2 funtów), a 625 funtów, żeby uzyskać 10 funtów zniżki przy zakupach w sklepie lub online”.
Gdy zbierzesz wystarczającą liczbę punktów, możesz odebrać nagrodę według własnego wyboru – czy to będzie zniżka na dostawę dużych przedmiotów, zamówienia żywności w restauracjach Ikea, czy zakupy powyżej 11 £. Podczas realizacji punkty zostaną odjęte od Twojego salda, a kod kuponu zostanie wysłany na Twój adres e-mail.
Podobno kody rabatowe wygasa po miesiącuale punkty na Twoim koncie będą ważne przez 18 miesięcy. Oprócz przykładu ciasta Daim, MSE twierdziło również, że musisz zdobyć 100 punktów, aby uzyskać 10 £ zniżki na dostawę lub 68 za śniadanie składające się z dziewięciu elementów za 50 pensów.
Podobno te kody kuponów wygasa po miesiącuale punkty na Twoim koncie będą ważne przez 18 miesięcy. Oprócz przykładu ciasta Daim, MSE twierdziło również, że musisz zdobyć 100 punktów, aby uzyskać 10 £ zniżki na dostawę lub 68 za śniadanie składające się z dziewięciu elementów za 50 pensów.
Chociaż MSE nie było szczególnie pod wrażeniem, powiedzieli, że „owt jest lepsze niż nic” w przypadku programów oszczędzania pieniędzy, szczególnie jeśli jesteś stałym klientem Ikei. Jednak problemy mogą się pojawić, jeśli nie wydasz wystarczająco dużo w ciągu 18 miesięcy i wszystkie twoje punkty wygasną, donosi Lustro.
Mimo to fani Ikei bardzo chwalili Family Club – nawet przed nową reorganizacją. Jeden z nich napisał: „IKEA jest twoim przyjacielem. Nie jestem wielkim zakupowiczem, ale jakoś to mój ulubiony sklep. A jeśli dołączysz do ich rodzinnego klubu Ikea, dostaniesz darmową kawę za każdą wizytę”.
Inny dodał: „Darmowe dni tego lata, podczas gdy większość muzeów prowadzi bezpłatne projekty wakacyjne, w tym nowy ogród historii narodowej i klub sztuki walk-in. IKEA ma bezpłatne centrum zabaw dla dzieci, a dorośli otrzymują bezpłatną herbatę i kawę, jeśli zgłoszą się (o) bezpłatne członkostwo rodzinne”.
W odpowiedzi na przemyślenia Martina Lewisa rzecznik Ikei powiedział: „Oprócz robienia zakupów, członkowie IKEA Family mogą także zdobywać punkty bez konieczności wydawania pieniędzy; może to się odbywać poprzez uczestnictwo w wydarzeniach, planowanie spotkań, a nawet tworzenie list życzeń i logowanie się na ich konto.
„Im więcej klientów nawiązuje kontakt z IKEA Family, tym więcej punktów zbierają. Jesteśmy dumni, że możemy zaoferować program lojalnościowy, który dziękuje naszym klientom za ich lojalność i w taki sposób, że oferuje im szeroki wachlarz nagród według ich wyboru”.
