Sondaż wykazał, że kontrowersyjne oskarżenia Harry’ego pod adresem rodziny królewskiej w znacznym stopniu przyczyniły się do spadku jego popularności.
Jednak pan Coram-James podzielił się teraz swoją perspektywą na temat ustaleń. Stwierdził: „By być uczciwym wobec Sussexów, wydaje się, że wyciągnęli wnioski ze złego PR i najwyraźniej przewrócili stronę”.
„Tak to jest z PR-em: jeśli coś pójdzie nie tak, opinia publiczna może, słusznie lub niesłusznie, uznać, że czyni cię to złą osobą, natomiast gdy wszystko pójdzie dobrze, opinia publiczna może uznać, że jesteś dobrą osobą. Dlatego komunikacja jest tak kluczowa” – powiedział pan Coram-James portalowi Express.co.uk.
