Sean Cassidy, CEO Public Relations Company DKC, rozmawiał z NYSE (lód)) Telewizja do specjalnych wywiadów wideo.
Spójrz na powyższy wywiad i zobacz poniższą transkrypcję, która została lekko zredagowana pod kątem długości i przejrzystości.
Kristen Scholer (KS): To Sean Cassidy dołącza do nas i rozumie więcej. Jest dyrektorem generalnym DKC. Witaj, Sean.
Sean Cassidy (SC): Dziękuję za powitanie mnie.
KS: Oczywiście, to wielki dzień w USA, na świecie, a tutaj na nowojorskiej giełdzie papierów wartościowych. Jeśli chodzi o handel, rynek jest otwarty tylko w tym momencie przez około 15 minut. Chciałbym usłyszeć więcej o twoich badaniach i tym, co stało się jasne pod względem definiowania taryf, jak łatwe lub trudne jest to dla Amerykanów.
SC: To bardzo trudne. Firmy są na czele wyjaśniania cen, co ostatecznie będą. Ceny konsumentów wzrosną. Jednym z głównych wyzwań w połączeniu z faktem, że tylko rejestrują konsumenci widzą wyższe ceny, jest to, że wielu konsumentów w danych pokazuje, że ponad jedna trzecia ich danych nie rozumie, jakie są taryfy. Dlatego firmy mają podwójne wyjaśnienie tego. Jest to również bardzo przejrzyste, jeśli chodzi o fakt, że ceny rosną.
KS: Ciekawe. Oczywiście prezydent Trump widział, jak wygrał sondę popularności w drugiej kadencji, kiedy objął urząd, ale inflacja jest ogromnym problemem wśród konsumentów i widzieliśmy to w danych ekonomicznych. Tutaj 42% uczestników twierdzi, że jest to wyzwanie. Czy możesz mi powiedzieć więcej o tym?
SC: Cóż, myślę, że jedno jest związane z faktem, że duża część populacji nie rozumie, jakie są taryfy. Jeśli więc masz popularnego kandydata, wiele osób, które nie rozumieją, jaki wpływ taryfów zmierzy się z tym kandydatem. Myślę również, że istnieje pierwszy amerykański sentyment, który uważa, że wiele osób uważa, że gdy ceny kasy wzrostu i inflacja trwają (i prawdopodobne), nastąpi bardzo wyraźna zmiana.
KS: W jaki sposób przynależność polityczna odgrywa się w poglądach ludzi na temat taryf?
SC: Na razie jest to bardzo przewidywalne w kierunku stronniczym. Republikanie to poparli, a Demokraci mieli tak dużą przewagę. Znowu myślę, że wraca to do braku zrozumienia. Jeśli nie rozumiesz, pójdziesz z kandydatem, który z czasem będzie Cię wspierać. Jeśli ceny wzrosną, a jeśli tak, efektem końcowym będzie to, że będzie to trochę równe, a uzyskasz ważne obawy.
KS: W jaki sposób konsumenci powinni działać w tym środowisku? Zgodnie z danymi, które widzisz, mogą nie rozumieć zbyt dobrze taryf, ale wiemy, że ich uczucia maleją, a w rzeczywistości oczekują wyższej inflacji w przyszłości.
SC: Prawidłowy. Cóż, myślę, że konsumenci muszą być teraz mądrzy w kwestii pieniędzy. Powoduje to wyraźny wzrost cen. Po upływie tego planu taryfowania ceny rosną wraz ze wzrostem cen, jak się oczekują. Wiesz, że zaatakuje ludzi w twoim portfelu. Tak więc ludzie muszą być mądrzy na temat tego, jak teraz wydają pieniądze.
KS: Jak myślisz, co jest najlepszym sposobem dla firm, aby wyjaśnić to swoim klientom?
SC: Cóż, jeden jest bardzo interesujący. Muszą być bardzo przejrzyste, biznes i zauważyłem, że wiele firm jest ostatnio w tym dobrych. Powiedzieli: „Hej, zobaczymy, że ceny tu rosną. Nie chodzi o to, co robimy, ale to właśnie musimy zrobić i musimy powiedzieć”. To jest interesujące. Jedną z rzeczy, które firmy nie mogą zrobić, to próba przekazania odpowiedzialności rządowi lub, co ciekawe, zagranicznym firmom. Firmy mówią: „Hej, musimy tutaj podnieść ceny. Mam nadzieję, że będzie to tymczasowe. Patrzymy na łańcuch dostaw i staramy się zachować go tak niskim, jak to możliwe, ale zdarza się to. Jeśli powiedzą:„ Hej, musimy to zrobić, ale to nie nasza wina. To wina Chin. ”To właściwie najgorsza rzecz, jaką możesz powiedzieć, zgodnie z testami wiadomości, które przeprowadziliśmy.
KS: Ciekawe. Jak robisz to, co reagują reklamodawcy i marketerzy?
SC: Możesz mówić z naszej perspektywy. Radzimy naszym klientom, aby byli w tym bardzo przejrzyste. Jestem przed tym. Nie bądź na zapleczu. Jeśli ceny wzrosną, musisz to zrobić z wyprzedzeniem ze swoimi klientami. Nie daj im pieniędzy, nie ukryj ich stamtąd. Z góry, moim zdaniem, jest to przede wszystkim stabilna rozmowa. CEO musi to wyjaśnić. I przez większość czasu wiele firm, które zastanawialiśmy się nad wejściem do tego segmentu, jest całkiem niezłych.
KS: Tak. Istnieje wiele zmian w czasie rzeczywistym, które można zobaczyć w Białym Domu w tym konkretnym aspekcie. Jaka będzie przyczyna?
SC: Musisz powiedzieć: hej, będziesz jak najbardziej przejrzysty z tym, co wiesz wtedy, ale musisz się spodziewać, że musisz mieć sporo. To nie tylko oświadczenie, powróci za sześć miesięcy.