Optus doświadczyła kolejnej awarii mającej wpływ na połączenia ze służbami ratunkowymi.
Telekomunikacja szacuje, że obsługuje ponad 14 000 klientów w okolicach Frankston i na półwyspie Mornington, na południowy wschód od Melbourne, zostały dotknięte awarią, która miała miejsce w środowy poranek.
„Ta awaria ma wpływ na połączenia ze służbami ratunkowymi” – czytamy na stronie internetowej Optus.
Poznaj aktualności dzięki aplikacji 7NEWS: Pobierz już dziś
„Klienci Optus to zrobią móc jedynie wezwać służby ratunkowe jeśli znajdują się w zasięgu innej sieci komórkowej lub mogą dzwonić przez Wi-Fi.”
Operator telekomunikacyjny stwierdził, że przerwa w transmisji głosu i danych w sieci komórkowej była spowodowana „przerwą w światłowodzie” i nie ma pewności, kiedy uda się to naprawić.
Awaria to już czwarty raz w ciągu miesięcy, gdy poważna awaria Optusa uniemożliwia ludziom dostęp do służb ratunkowych.
Zaplanowana aktualizacja zapory ogniowej w Australii Południowej spowodowała 18 września przerwę w komunikacji powiązaną ze śmiercią trzech Australijczyków.
Dyrektor naczelny Optus, Stephen Rue, obwinia za tę winę błąd ludzki.
Normalne połączenia pozostały w dużej mierze niezmienione, ale awaria uniemożliwiła około 600 połączeniom potrójnym zero połączenie ze służbami ratunkowymi.
Serwis 7NEWS.com.au zwrócił się do Optus z prośbą o komentarz.
Więcej wkrótce…
