w tej historii
Wendy (Wen-1,99%) Klienci mogą zawdzięczać kolejnego dolara Frosty mocy sztucznej inteligencji.
Sieci fast foodów wykorzystują sztuczną inteligencję do zarządzania swoimi łańcuchami dostaw i proaktywnego zapobiegania niedoborom składników. stać sięfirma zajmująca się oprogramowaniem Palantir Technologies i (PLTR-1,05%) wspiera te wysiłki, jak podaje Bloomberg.
„Korzystanie z Frosty zmieniło zasady gry” – powiedział Kirk Tanner, dyrektor generalny Wendy’s podczas rozmowy telefonicznej dotyczącej wyników finansowych przeprowadzonej 31 października.
Wendy’s ujawniła, że w ostatnich dniach ten system sztucznej inteligencji pomógł w zasilaniu Wendy’s. Mroźna promocja za 1 dolarawymierzony był w zawodną maszynę do lodów konkurencji. Zamiast gromadzić nadmierne zapasy, co może być kosztowne, Wendy’s twierdzi, że wdrożyła system Palantir oparty na sztucznej inteligencji, aby przewidywać potencjalne niedobory.
Dzięki temu Twój sklep będzie gotowy, gdy do sklepu zgłosi się duża liczba klientów, aby odebrać produkty. słodka poprawka. Po przetestowaniu systemu jesienią 2023 r. Wendy’s stwierdziła, że jest on „znacznie lepszy” od starej metody.
To nie pierwszy raz, gdy Wendy eksperymentuje ze sztuczną inteligencją. W grudniu 2023 roku rozszerzyliśmy naszą sieć. Chatbot FreshAI Aby pomóc pracownikom pracującym w trybie drive-thru. Firma twierdziła, że nie jest to „zamiennik”, ale narzędzie mające na celu poprawę wydajności. Wstępne wyniki testów są obiecujące, a firma planuje wdrożyć narzędzie w większej liczbie lokalizacji w całych Stanach Zjednoczonych w 2025 r. – poinformowali dyrektorzy w rozmowie telefonicznej dotyczącej wyników finansowych.
Dzwonek Taco (Mniam+2,51%)zbyt objąć sztuczną inteligencję Wprowadziliśmy także asystentów głosowych w naszych punktach typu drive-thru w 13 stanach USA. Ponieważ branża restauracyjna stoi w obliczu rosnących kosztów i rosnących oczekiwań konsumentów, innowacje te szybko stają się niezbędne, aby zachować konkurencyjność.
Wendy’s nie odpowiedziała na prośbę Quartz o komentarz na temat tego, czy ulepszenia łańcucha dostaw oparte na sztucznej inteligencji mogą prowadzić do redukcji miejsc pracy.
Oczywiście efektywność łańcucha dostaw nie jest jedynym problemem. Wendy’s przyciąga uwagę klientów (i ich portfeli) dziwacznymi, ograniczonymi czasowo promocjami, takimi jak: Spongebob Crapie Patty Burger i Ananas Pod Mroźnym Morzem. Te „sztuczka kulinarna”, co przyczyniło się do wzrostu sprzedaży w trzecim kwartale. Pakiet śniadaniowy za 3 USD I Duża torba za 5 dolarów. W nadchodzących tygodniach Wendy’s doda nowy smak Salted Caramel Frosty.
Według Wendy’s Supply Chain Co-op sieci fast foodów, które nie wdrażają sztucznej inteligencji, mogą znaleźć się w poważnej niekorzystnej sytuacji w ciągu zaledwie kilku lat. Niezależna grupa, która kupuje towary i materiały w imieniu swoich franczyzobiorców, polega na systemach Palantir w celu optymalizacji swoich działań i dotrzymania kroku franczyzobiorcom. konkurs.
