SRząd rzęs i opalony powraca do mody. Niezależnie od tego, czy jest to Elon Musk i jego inżynierowie biorący siekierę do wydatków na agencję amerykańską, konserwatywny przywódca Kemi Badenoch, żałując, że nie ma własnego mini-muzycznego Keir Starmer Skarżąc się na „letną kąpiel zarządzanego upadku”, skarga polega na tym, że biurokracja jest wzdęta i należy ją zmniejszyć.
Wcześniej słyszeliśmy takie opłaty. Dla niektórych jest to ideologicznie napędzane: uważają, że państwo jest z natury nieefektywne i że tylko przedsiębiorcy wiedzą, jak zarabiać pieniądze. W przypadku innych jest to spowodowane rozszerzeniem rządu w odpowiedzi na kryzysy ostatecznie spowodowane niedoszacowością państwową, a nie nadmierną realią. Zostały one wykorzystywane w 2010 roku, po tym, jak bogate państwa wkroczyły, aby uratować banki i wspierać gospodarki. Potem pojawiła się pandemia Covid, w której stany bogate wkroczyły, aby oszczędzać pracowników (dzięki takim środkom jak Furlough) i wsparcia przedsiębiorstw.
Ostatnim razem to zespół Davida Camerona stylizował się jako „zakłócenia”I przyniósł biznesmena Philip Green jako „guru wydajności”. Tym razem to Donald Trump. Jednak mierzone jako odsetek wszystkich pracowników amerykańskich, Siła robocza rządu federalnego USA jest mniejsza Tuż po drugiej wojnie światowej, kiedy urodził się Trump. I przeniesienie pracy na kosztowe operacje sektora prywatnego nie było dobrodziejstwem.
Jedna z wielkich przypowieści o konsekwencji hakowania z zewnątrz w złożonej organizacji znajduje się w historii tandetnego kanału kablowego Wielkiej Brytanii, TV na żywo. Autorzy, Chris Horrie i Adam NathanDaj zdjęcie tego, co się stało, gdy dziennikarz drukowany przez całe życie Kelvin Mackenzie nagle stał się szefem. Nie rozumiejąc wielu technicznych telewizji, najwyraźniej obciążyłby galerię studyjną, podczas gdy programy wychodzą na żywo, a personel zażądał od swoich pytań. „Kim jesteś? Co robisz? … Jeśli nie możesz mi powiedzieć za 20 sekund… nie ma go. ” Gdyby program spadł z powietrza po tym, jak otrzymali but, błagałby ich, aby wrócili.
Nawet widzowie na żywo jest mało prawdopodobne, aby nie byli zaniepokojeni jego niedociągnięciami. Ale rząd dotyka życia wszystkich i w najpoważniejszy sposób.
„Wydajność” nie jest synonimem oszczędności. Ostrożne wydawanie pieniędzy publicznych jest cnotą samą w sobie, ale sprowadzanie sektora publicznego może później powodować ogromne problemy. Jak Zapytanie Covid Pokazał, że pandemia uderzyła w NHS, który był zbyt gorący zbyt długo – i więc nie mogliśmy poradzić sobie, kiedy najbardziej desperacko go potrzebowaliśmy, pomimo ogromnych wysiłków pracowników pierwszej linii i menedżerów szpitala. Kto najlepiej rozumie, które wydajność mają sens – ci, którzy pracują w organizacji lub ktoś, kto widział jej budżet?
Sektor publiczny jest nie tylko najważniejszy, gdy sektor prywatny zawiódł, ale zwykle należy do najbardziej pracowitych części gospodarki. I, jak pokazał ekonomista William Baumol, często istnieje ograniczenie, ile wydajności można wycisnąć z pracochłonnych operacji. Zagranie utworu napisanego przez Mozarta dla kwartetu smyczkowego będzie wymagać czterech muzyków w 2025 r., Podobnie jak w 1925 roku. Można go przyspieszyć, ale ani gracze, ani słuchacze nie zyskają. W miarę jak społeczeństwa stają się bogatsze, starsze i bardziej złożone, będą rosły większe sektory publiczne i będą potrzebować finansowania. To nie zawsze marnotrawstwo. Często należy to liczyć jako postęp.
