Qazi Muhammad Atiq był pracownikiem Union Bank of India. W dniu 16 maja 2011 r. przeszedł na przymusową emeryturę, jednak wypłata świadczeń emerytalnych była nadmiernie opóźniona. Ostatecznie 10 września 2014 r. zapłacono 15 40 000 rupii.
Atek złożył do Forum Okręgowego Gorakhpur skargę konsumencką, w której domagał się odsetek za okres od maja 2011 r. do września 2014 r. z uwagi na opóźnienie w płatności. Bank kwestionował twierdzenie, że spory dotyczące emerytur, odpraw itp. nie mogą być kierowane do żadnego forum konsumenckiego, gdyż nie zostały uiszczone żadne świadczenia.
Zastrzeżenie: Są to osobiste opinie autora. Niekoniecznie odzwierciedlają opinie www.business-standard.com lub gazeta Business Standard