)
Państwowy Bank Indii również uzyskał zgodę zarządu na stopniowe zatrudnianie 1300 praktykantów. Zdjęcie: Wikimedia Commons
Kilka banków sektora publicznego (PSB) po raz pierwszy zatrudnia praktykantów w ramach programów praktyk zawodowych, aby wzmocnić relacje z klientami na obszarach półmiejskich i wiejskich.
Niedawno Union Bank of India, Canara Bank i Indian Overseas Bank ogłosiły plany zatrudnienia odpowiednio 500, 3000 i 550 absolwentów w ramach rocznego programu praktyk zawodowych, który oferuje stypendium w wysokości do 15 000 rupii. Według urzędników tych banków po raz pierwszy zatrudniają praktykantów.
Kliknij tutaj, aby połączyć się z nami na WhatsApp
Państwowy Bank of India również otrzymał zgodę zarządu na etapowe zatrudnienie 1300 praktykantów, którzy prawdopodobnie będą zatrudnieni w kontaktach z klientami. Relacje z klientami stają się coraz ważniejsze, szczególnie ze względu na konsolidację odpowiedzialności, powiedział dyrektor Bank of India.
„Program praktyk zawodowych koncentruje się na rozmieszczaniu praktykantów w oddziałach podmiejskich i wiejskich w celu poprawy relacji z klientami. K Satyanarayan Raju, dyrektor zarządzający i dyrektor generalny Canara Bank, powiedział, że będą pracować nad zrozumieniem potrzeb klientów i rozwiązywaniem problemów w celu poprawy ich zadowolenia.
Chociaż banki nie są zobowiązane do przyjmowania praktykantów po zakończeniu programu, oczekuje się, że zdobyte doświadczenie zapewni im korzystną pozycję pod względem przyszłych możliwości w sektorze finansowym. Dyrektor banku państwowego zauważył, że banki mogą wykorzystywać praktykantów w obszarach, w których brakuje pracowników, zwłaszcza w celu rozpatrywania skarg klientów, zwłaszcza seniorów, odciążając w ten sposób część obciążeń stałych pracowników.
Większość praktykantów zostanie przydzielona do obszarów, w których mówi się lokalnym językiem, co umożliwi im lepszą obsługę przy kasie, dodał dyrektor.
Inny dyrektor wyższego szczebla banku sektora publicznego zwrócił uwagę, że rekrutacja praktykantów jest zgodna z rządową ustawą o praktykach zawodowych. Po pewnym czasie szkolenia mogą zostać wdrożeni także na zapleczu banku.
Zgodnie z ustawą o praktykach zawodowych z 1961 r. przedsiębiorstwa zatrudniające 30 lub więcej pracowników są zobowiązane do zatrudniania praktykantów stanowiących od 2,5 do 15 procent całkowitej siły roboczej, włączając pracowników kontraktowych.
Dhritti Prasanna Mahant, wiceprezes i dyrektor biznesowy Teamlease Degree Apprenticeship, wyjaśnia: „Banki przydzielają praktykantów do ról zarówno po stronie aktywów, jak i pasywów, z większym naciskiem na aktywa ze względu na niższe ryzyko i mniejsze wymagania dotyczące zgodności. Bardziej praktyczna krzywa uczenia się.”
„Studenci zajmują się różnymi funkcjami, takimi jak odzyskiwanie, zbieranie, obsługa, weryfikacja dokumentów i przetwarzanie pożyczek zgodnie z przepisami Banku Rezerw Indii. Obszary te zapewniają praktykantom praktyczne doświadczenie, umożliwiające im rozwijanie niezbędnych umiejętności, jednocześnie przyczyniając się do kluczowych aspektów operacyjnych banku, w tym oceny kredytowej, obsługi klienta i zarządzania ryzykiem” – dodał Mahant.
Banki państwowe zatrudniają praktykantów w czasie, gdy z roku na rok ich siła robocza powoli się zmniejsza. Od roku budżetowego 14 w bankach państwowych systematycznie spada liczba pracowników wynoszących 96 134 osób, podczas gdy zatrudnienie w bankach sektora prywatnego wzrosło 2,8-krotnie.
Według najnowszych danych Banku Rezerw Indii na koniec roku budżetowego 24 banki państwowe zatrudniały 764 679 pracowników, podczas gdy banki sektora prywatnego zatrudniały 846 530 pracowników. W roku finansowym 14 banki państwowe zatrudniały 842 813 pracowników, a banki prywatne 303 856 pracowników. W tym okresie fuzje zmniejszyły liczbę banków państwowych do 12, podczas gdy liczba banków sektora prywatnego wyniosła 21.
Pierwsza publikacja: 29 września 2024 | 13:08 JEST