Konsumenci uzyskają silniejszą ochronę dzięki nowemu nadzorowi wodnemu – ponieważ Trust in Water Companies nurkuje.
Sekretarz ds. Środowiska Steve Reed ogłosi w poniedziałek, że rząd utworzy nowego rzecznika rzecznika prawnego z uprawnieniami prawnymi w celu rozwiązania sporów, a nie obecnego systemu dobrowolnego.
Organ nadzorczy będzie oznaczał rozszerzenie roli konsumenckiej Rady Water Water (CCW) i wprowadzi sektor wodny do innych narzędzi, które mają prawnie wiążące organ nadzorczy konsumentów.
Konsumenci będą wtedy mieli jeden punkt kontaktowy w sprawie skarg.
Polityka najnowsza: Farage mówi, że siła robocza powinna pozwolić firmom wodnym „upadnąć”
Departament środowiska, żywności i wiejskich spraw (DEFRA) powiedział, że nowy organ nadzorczy pomoże „przywrócić partnerstwo” między firmami wodnymi a konsumentami.
Ankieta przeprowadzona przez CCW w maju stwierdzono, że Trust in Water Companies osiągnęła nowy poziom, przy czym mniej niż dwie trzecie osób twierdziło, że zapewniły stosunek jakości do ceny.
Zaledwie 35% stwierdziło, że w kwietniu uważa, że opłaty od firm wodnych były sprawiedliwe – nawet zanim wpływ można było odczuwać wzrost rachunków o 26%.
Reed planuje „reformę korzeni i oddziałów” przemysłu wodnego – który nazwał „absolutnie zepsuty” – który w poniedziałek ujawni wraz z głównym przeglądem sektora.
Oczekuje się, że recenzja zaleci złomowanie regulatora wody OfWat i tworzenie nowego, aby uwzględnić pracę CCW.
Czytaj więcej:
Praca wyeliminuje nieautoryzowane wycieki ścieków za dekadę
Urzędowy regulator wody można złomować
Kampanie i deputowani oskarżyli o nie uwzględnienie operatorów wodnych do uwzględnienia, podczas gdy firmy narzekają na skupienie się na utrzymaniu rachunków, uniemożliwiły odpowiednie inwestycje w infrastrukturę.
W niedzielę pan Reed uniknął odpowiedzi, czy pozbywa się Ofwat, czy nie, gdy zostanie zapytany Niedzielny poranek z Trevorem Phillipsem.
Do 2030 r. Zobowiązał się o połowę zanieczyszczenia ścieków przez firmy wodne i powiedział, że w ciągu dekady poród wyeliminuje nieautoryzowane wycieki ścieków.
Reed ogłosił 104 miliardy funtów prywatnych inwestycji, aby pomóc rządowi w to zrobić.
Poseł Victoria Atkins, Sekretarz Stanu Shadow for Environment, Food and Rural Affairs, powiedziała: „Chociaż silniejsze zabezpieczenia konsumenckie są zasadniczo mile widziane, są tylko jedną częścią poważnych długoterminowych reform, których potrzebuje sektor wodny.
„Wszyscy chcemy, aby system wodny poprawił się, a uczciwość w skali wyzwania jest niezbędna. Steve Reed musi wyjaśnić, że płatnicy rachunków płacą za plan inwestycyjny o wartości 104 miliardów funtów. Ministrowie muszą również wyjaśnić, w jaki sposób zastąpienie jednego Quango inną posprząta nasze rzeki i jeziora.
„Publiczne zaufanie do systemu wodnego zostanie odbudowane tylko poprzez przejrzystość, odporność i dostawę”.