Po prawie tygodniu chaosu w niektórych domach w hrabstwach Kent i Sussex wreszcie przywrócono wodę.
Krany w około 6500 domach zostaną ponownie uruchomione po wyczerpujących sześciu dniach zakłóceń, co wywołało wściekłość wobec dostawcy South East Water (SEW).
Firma obwinia za awarię, która od soboty dotknęła 30 000 domów, burzę Goretti, która pękła rury i odcięła prąd.
To skłoniło sonda regulatora wody Ofwat – setki osób nadal doświadcza niskiego ciśnienia wody.
Oblężona firma wodociągowa spotkała się z ostrą krytyką ze strony parlamentarzystów i społeczeństwa, ponieważ awaria nastąpiła z powodu awarii podobny przypadek w zeszłym miesiącu, Kiedy Dotkniętych zostało 24 000 domów.
W poniedziałek SEW i rada hrabstwa Kent ogłosiły poważny incydent, ale nie ani rada hrabstwa East, ani West Sussex.
W piątek kierownik ds. incydentów w SEW, Mathew Dean, powiedział: „Dostawa wody została już przywrócona w 6500 nieruchomościach na obszarze Tunbridge Wells.
„Niektórzy klienci mogą odczuwać niskie ciśnienie, ponieważ dziś rano poziom wody w całej sieci rurociągów nadal się podnosi.
„Ciągłe dostawy do miasta zostały przywrócone po wdrożeniu naszego planu naprawczego, który zakładał wyłączenie lokalnych pomp wspomagających na 36 godzin, aby nasz zbiornik wody pitnej mógł się napełnić.
„Bardzo przepraszamy każdego z naszych klientów, którego ta sytuacja dotknęła.
„Wiemy i rozumiemy, jak trudno jest obyć się bez wody przez tak długi czas i jak utrudnia to codzienne życie”. sfgdg
Przeczytaj więcej ze Sky News:
Rodzice przejmują TikTok w obliczu trendu wirusowego
Na początku tego tygodnia Sky News rozmawiało ze starszymi mieszkańcami, których to dotyczy.
Jeden z nich powiedział: „Nie mogę uwierzyć, że już tu jesteśmy i nie mamy wody.
„Nie pamiętam, żeby coś takiego było – podczas wojny nie mieliśmy czegoś takiego.
„Nigdy nie jesteś czysty – wszystko, czego dotkniesz, jest brudne. To okropne”.
Dochodzenie Ofwat sprawdzi, czy dostawca naruszył warunki licencji, nie przestrzegając obowiązków w zakresie standardów obsługi klienta i oferując odpowiednie wsparcie klientom, których to dotyczy.
Jeżeli organ regulacyjny uzna, że SEW naruszył warunki, może zostać pozbawiony licencji.
South East Water Limited odnotowała wzrost zysku przed opodatkowaniem do 18,2 mln funtów za sześć miesięcy kończących się 30 września 2025 r., w porównaniu z 2,6 mln funtów w tym samym okresie ubiegłego roku.
W wiosce Bidborough w hrabstwie Kent nadal 320 domów dotkniętych jest niskim poziomem wody.
Jak podała firma, sklepy z wodą butelkowaną nadal pozostaną otwarte „w ramach środków ostrożności”.
