Marks i Spencer zostali skrytykowani za odmowę Zmień ich politykę na trans pracownicy po „horrorze” incydent Miało to miejsce w jednym z ich sklepów. Na początku tego roku biologiczny pracownik płci męskiej zaproponował pomoc nastoletniej dziewczynie w sekcji bielizny, która sprawiła, że klient poczuł się nieswojo. SM przeprosił za incydent.
Matka 14-latka opinia publicznie z tym, co się stało i omawiała to w mediach społecznościowych. Korzystając z anonimowego konta o nazwie „Jane Doe”, podziękowała autorowi JK Rowling i pływakiem Sharronowi Daviesowi za wsparcie dotyczące tego incydentu.
Matka wysadziła również M&S za brak zmiany polityki trans, która pozwala pracownikom samodzielnie identyfikować się i pracować w dowolnej części sklepu, w tym kobiece szatnie.
Incydent miał miejsce w marcu, na kilka tygodni przed Sąd Najwyższy wydał orzeczenie że słowo seks w ustawie o równości oznacza seks biologiczny, a nie płeć zidentyfikowaną.
Matka powiedziała, że uważa, że „całkowicie nieodpowiednie” jest podeszło do jej córki „biologicznego mężczyzny” w sekcji bielizny w sklepie, informuje Telegraph.
W skardze do sprzedawcy powiedziała: „Wyobraź sobie jej horror, więc, gdy osoba, która się do nas zbliży i zapytała, czy potrzebujemy pomocy, była„ kobieta ”transpłciowa, tj. Biologiczny mężczyzna. To oczywiście, że jest w przypadku: ma co najmniej 6 stóp 2 cali … moja córka odsuwała się, więc upoliście odrzuciłem ofertę i wyjechaliśmy od razu. Była wyraźnie zdenerwowana i mówiła, że„ szaleje ”.
Asystent obsługi klienta M&S odpowiedział przeprosinami następnego dnia.
E -mail brzmiał: „Dziękuję za dotarcie do nas i podzielenie się twoim doświadczeniem. Głęboko żałujemy niepokoju, jaką odczuwała twoja córka podczas jej wizyty w naszym sklepie. Rozumiemy, jak ważny jest dla niej ten kamień milowy, i naprawdę przykro nam, że nie poszło tak, jak się spodziewałeś”.
Jednak matka nie była zadowolona z odpowiedzi M&S na ten problem, twierdząc, że firma przyznała, że „kolega nie jest kobietą”, ale „nie było wystarczające, aby zaoferować tylko moją córkę ochronę nie zbliżania się go”.
Poprosiła o wprowadzenie zasad M&S, aby upewnić się, że personel transpłciowy nie zbliżał się do młodych kobiet. Ale w nowej aktualizacji sklep ujawnił, że nie zmieni swoich zasad.
Rzecznik M&S powiedział: „Chcemy, aby nasze sklepy były integracyjne i przyjazne dla naszych kolegów i klientów. Napisaliśmy do tego klienta i wyjaśniliśmy, że nasi koledzy zazwyczaj pracują we wszystkich działach w naszych sklepach, a klienci zawsze mogą poprosić kolegę, z którym czują się najlepiej”.
