Wydano pilne wezwanie do wycofania produktu w przypadku osób, które kupiły jeden produkt od Asdy, ponieważ stwarza on „poważne ryzyko chemiczne”. Produkty zostały wycofane gdy stanowią zagrożenie dla zdrowia lub bezpieczeństwa klientów.
Terminy te często dotyczą żywności, elektronika i akcesoria. Jednym z najnowszych produktów wycofanych przez Asdę są damskie sandały na płaskiej podeszwie George z podwójną klamrą. Wycofanie dotyczy w szczególności wersji tego produktu sprzedawanych w kolorze liliowym i szałwiowym.
Według Urzędu ds. Bezpieczeństwa i Standardów Produktów, sandały te zostały wycofane ze sprzedaży, ponieważ stwarzają poważne ryzyko chemiczne, a zawartość niklu przekracza maksymalny dopuszczalny limit.
Biuro wyjaśnia, że nikiel działa uczulająco na skórę i może powodować reakcje alergiczne, jeśli występuje w produktach mających bezpośredni i długotrwały kontakt ze skórą. Produkty zostały w przeszłości wycofane ze względu na dużą zawartość niklu.
Według brytyjskiej Agencji Bezpieczeństwa Zdrowia kontakt skóry z niklem może prowadzić do uwolnienia śladowych ilości takich produktów. Nikiel to metal występujący w skorupie ziemskiej i wodzie. Można go łączyć z innymi pierwiastkami, w tym siarką, chlorem i tlenem, tworząc rozpuszczalne i nierozpuszczalne w wodzie związki niklu.
Sandały na płaskiej podeszwie George Ladies Double Buckle zostały wycofane ze względu na zawartość niklu przekraczającą maksymalny dopuszczalny limit. Właścicielom produktu polecono zaprzestać jego używania i zwrócić go lokalnemu dystrybutorowi Asda sklep.
Aby otrzymać pełny zwrot pieniędzy, klient nie będzie potrzebował paragonu. Wycofanie nie miało wpływu na żadne inne kolory.
Jeśli klienci chcą uzyskać więcej informacji, zaleca się skontaktowanie z działem obsługi klienta Asda pod numerem 0330 053 0111.
Asda stwierdziła w oświadczeniu dla klientów: „Testy potwierdziły, że nitowana część wykończenia może zawierać nikiel w ilościach przekraczających dopuszczalne limity zgodnie z przepisami REACH. U niektórych klientów może to powodować niepożądaną reakcję skórną”.
Asda też niedawno wyciągnąłem popularne danie imprezowe, które jest „niebezpieczne do spożycia”. 10 sprzedawanych w supermarkecie mini sajgonek z kaczką z dipem hoisin ma nieprawidłową datę ważności, co oznacza, że nie nadają się do spożycia.
Każdemu klientowi, który zakupił produkt z datą przydatności do spożycia przypadającą na 29 grudnia, polecono zwrócić go do najbliższego sklepu w zamian za pełny zwrot pieniędzy.
