-

Krawędność w sklepach staje się coraz bardziej gwałtowna. (Zdjęcie: Getty)

Ekskluzywny

Brytyjska epidemia kradzieży sklepowej staje się coraz bardziej gwałtowna, a więcej niż jeden na 10 sprzedawców detalicznych ujawniają, że zagrożono bronią w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Z Zbrodnia główna uliczna Osiągając rekordowe poziomy w Anglii i Walii, strach przed napaścią przez rabusie uzależniającego broń staje się coraz większą troską o ciężko prasowany personel.

Najnowsze oficjalne dane z Office for National Statistics (ONS) pokazują kradzieże sklepowe w Anglii i Walii na najwyższym poziomie od czasu rozpoczęcia obecnych zapisów, a teraz badania ubezpieczyciela komercyjnego NFU Mutual ujawniły bieżące problemy, z którymi detaliści muszą się codziennie zajmować się – z atakami werbalnymi i fizycznymi. Prawie ośmiu na 10 ankietowanych detalicznych (79%) stwierdziło, że byli ofiarą przestępstwa w ciągu ostatnich 12 miesięcy, a spośród nich prawie połowa cierpiała ponad trzy razy z rąk przestępców w tym samym czasie.

Przypadki napaści były również niepokojącym tematem wśród sklepów w górę i w dół kraju, w którym prawie połowa (43%) spotkała się z werbalnym napaścią – ucierpiała trzecia najczęstsza przestępczość – i prawie jeden na pięć, ujawniając, że doświadczyli fizycznego napaści na personel lub klientów, z szokującym 13%, mówiąc, że oni lub ich pracownicy byli zagrożone bronią.

Niesamowicie, pomimo ataku na ich firmach, którzy zostali ostrzeżeni, że udostępnianie zdjęć oszustów online – lub na plakatach – może naruszyć ich prawa człowieka Podczas gdy policja nakazała jednego sprzedawcy usunięcia znaku marki złodziei ”Scumbags„.

Te ataki na firmy wyraźnie mają szkodliwy wpływ, ponieważ 16% ankietowanych stwierdziło, że rozważało opuszczenie przemysłu z powodu przestępstwa detalicznego, podczas gdy prawie jedna na siedem (14%) znała firmy, które zostały zamknięte z powodu problemu.

Przestępczość mocno uderza detalicznym w kieszeni. Średni koszt przestępstwa detalicznego w ciągu ostatnich 12 miesięcy, zgodnie z badaniem NFU Mutual’s, wyniósł 53 000 funtów – z jednym z 20 sprzedawców detalicznych przyznaje, że przywróciło im oszałamiające 500 000 funtów lub więcej.

Zoe Knight, szef komercyjny w NFU Mutual, powiedziała: „Kradzież i przestępczość są niestety powszechne i regularne zdarzenia dla naszych sprzedawców. Zawsze zachęcamy firmy do ochrony w miarę możliwości – metodami fizycznymi i technologicznymi – i zapewniamy, że na miejscu jest bezpieczne, jeśli są najgorsze.

„Nasze badania pokazują, że szokująca liczba przestępstw kosztuje kraj i w dół kraju, ale co więcej, strach ci bezczelni przestępcy stawiają ciężko pracownikom detalicznym i ich pracowników. Fakt, że jeden na pięciu sprzedawców żyje w obawie przed kradzieżą lub przemocą, a niektórzy nawet musieli zamykać sklep całkowicie, mówi wiele o wielkości problemu.

Incydent na kradzież, gdy kradzież sklepowy próbuje ukraść butelkę alkoholu wyposażoną w magnetyczny bot RF

Incydent na kradzież, gdy kradzież sklepowy próbuje ukraść butelkę alkoholu wyposażoną w magnetyczny bot RF (Obraz: Getty Images)

„Detaliści stoją przed ciągłymi wyzwaniami w branży, a dla wielu jest to sposób na życie, a nie tylko praca, a przestępstwo uderza w sercu tego. Jest to tak samo ważne, jak zawsze było chronione w obliczu przestępczości”.

Dane ONS opublikowane w zeszłym miesiącu wykazały, że w ciągu roku do marca odnotowano 530 643 przestępstw związanych z kradzieżą sklepową, co stanowi wzrost o 20% w porównaniu z rokiem poprzednim.

Studium przypadku

W przypadku niezależnego domu handlowego Bradbeers problem kradzieży był od dawna problemem, który kosztował tysiące strat w giełdzie i zapobieganiu. Ale teraz lęk przed przemocą z powodu władających bronią łodzik sklepowych powoduje dodatkowy stres dla personelu twardego.

W ciągu ostatnich siedmiu lat Bradbeers – który ma pięć sklepów z działami i meblami w Hampshire i Wiltshire – poniósł dziesiątki tysięcy funtów skradzionych i wydało kilka tysięcy funtów instalacji różnych środków odstraszających.

Rodzinne detaliczne marki odzieżowe i żeńskie, w tym najlepsze nazwy, w tym Barbour, Gant, Joules, Ben Sherman, Hobbs i Fase Eight, jednocześnie sprzedając wysokiej klasy produkty zapachowe i kosmetyczne, akcesoria modowe i artykuły domowe.

Ale liczba incydentów spowodowała zszokowanie personelu. W jednym przerażającym incydencie złodzieje skonfrontowali pracowników sklepów, którzy próbowali powstrzymać ich przed kradzieżą odkurzaczy.

Kradzież detaliczna. Mężczyzna kradnąca w supermarkecie

Kradzież detaliczna. Mężczyzna kradnie w supermarkecie. Kradzież w sklepie (Obraz: Getty Images)

Mark Hall, kierownik ds. Własności i zamówień Bradbeers, powiedział: „To był popołudniowy incydent, a złodzieje wzięli cztery odkurzacze i próbowali się z nimi wyjechać.

„Dwóch naszych członków personelu udało się odzyskać niektóre przedmioty po próbie z nich walki.

„Bezpieczeństwo personelu jest najważniejsze, ale czasami zaczyna się adrenalina. Jesteśmy niezależnym, rodzinnym biznesem i ludźmi, którzy tu pracują, są zdenerwowani, że inni przychodzą i próbują nam ukraść”.

Firma zainstalowała metalowe drzwi migawki i urządzenia do zamgelnictwa płaszcza dymu wśród wielu innych środków ochrony oraz obszerne CCTV, które okazało się przydatne dla policji w identyfikacji sprawców.

„To naprawdę duży problem i nie tylko dla nas, ale dla całego sektora detalicznego” – powiedział Mark. „Jednak z pewnością widzieliśmy korzyści z inwestycji, które dokonaliśmy w celu zminimalizowania incydentów”.

W innym ataku złodzieje rozbili się przez zahartowane okno, aby ukraść stado odzieżowe.

„Problemem nie jest tylko strata zapasów, ale później cały proces” – dodał Mark. „Usunięcie szkła, wsiadanie i ponowne rodzenie, raportowanie policyjne i kryminalistyki, cytaty dotyczące napraw, resetowania alarmów-jest to czas czasochłonny.

„Próba kradzieży w naszym obszarze geograficznym wzrosła z tego, co zauważyliśmy. koszt utrzymania Gdy złodzieje próbują zdobyć drogie towary, na które mogą łatwo sprzedać – niektóre zapasy zostały odzyskane przez policję, ale często są to takie przedmioty, na które przestępcy mogą się poruszać dość szybko, więc nigdy się nie znaleźli ”.

Source link