Energia ośmiornicy poinformowała, że klienci, którzy utracili Płatności za paliwo zimowe mogą kwalifikować się do pomocy w opłaceniu rachunków w wysokości do 200 funtów. Firma oferuje swoje emeryt klienci będą mieli możliwość ubiegania się o uznaniowe ulgi na rachunki za energię elektryczną w wysokości 50, 100 i 200 funtów po tym, jak rząd wstrzymał wypłaty ulg dla wszystkich.
Octopus zdecydował się rozszerzyć swój fundusz Octo Assist o wartości 30 mln funtów, którego celem jest pomoc najbardziej narażonym emerytom. Firma oświadczyła, że teraz pozwoli gospodarstwom domowym o niższych dochodach, które nie otrzymują kredytu emerytalnego, ubiegać się o nową pomoc z funduszu.
Według Departamentu Pracy i Emerytur (DWP), emeryci państwowi muszą urodzić się przed 23 września 1958 r., aby kwalifikować się do otrzymania Płatność za paliwo zimowe w wysokości od 100 do 300 funtów. Octopus poinformował, że osoby, które się zgłoszą, będą mogły skorzystać z tysięcy uznaniowych kredytów w wysokości 50, 100 i 200 funtów.
Wnioski można składać pisemnie, telefonicznie lub online, aby dotrzeć do jak największej liczby osób, informuje Birmingham Live. Inne wsparcie obejmuje bezpłatne kontrole zdolności kredytowej w zakresie świadczeń i emerytur, aby upewnić się, że klienci nie tracą dodatkowej gotówki, przy czym obecnie nie odebrano nawet 1,7 mld funtów kredytu emerytalnego, według giganta energetycznego, który konkuruje z British Gas, EDF, EON, Ovo i innymi.
„Martwisz się o starszego krewnego? Zgłoś go, aby otrzymać przyjazny telefon i natychmiastową pomoc od oddanych specjalistów Octopus, jeśli jest klientem Octopus” – radzili.
Greg Jackson, założyciel Octopus Energy Group, oświadczył: „W takich czasach nie możemy oczekiwać, że rząd zrobi wszystko – firmy również muszą ciężko pracować nad przystępnością cenową”.
Dodał: „Dlatego rozszerzyliśmy nasz fundusz Octo Assist, aby wprowadzić dodatkowe wsparcie dla emerytów, którzy najbardziej tego potrzebują. Jest wiele rządowych i innych form wsparcia dla emerytów, ale wielu z nich nie zdaje sobie z tego sprawy — dane rządowe pokazują, że jeden na trzech emerytów uprawnionych do zasiłków emerytalnych nie pobiera zasiłku, więc szkolimy nasz zespół, aby pomógł również w tym zakresie”.
