Ryanair wezwał do rezygnacji dyrektora naczelnego NATS Martina Rolfe Po usterce kontroli ruchu lotniczego w środę.
Linia lotnicza twierdziła, że „nie wyciągnięto lekcji” od czasu awarii systemu w sierpniu 2020 r.
Dyrektor operacyjny Ryanaira, Neal McMahon, powiedział: „To oburzające, że pasażerowie po raz kolejny są trafione opóźnieniami i zakłóceniami z powodu ciągłego niewłaściwego zarządzania Nats przez Martina Rolfe’a.
„Kolejna awaria systemu ATC spowodowała zamknięcie brytyjskiej przestrzeni powietrznej, co oznacza, że tysiące planów podróży pasażerów zostało zakłóconych.
„Oczywiste jest, że od czasu awarii systemu NATS nie wyciągnięto lekcji, a pasażerowie nadal cierpią w wyniku niekompetencji Martina Rolfe’a.
„Jeśli dyrektor generalny NATS, Martin Rolfe, nie zrezygnuje z tylnej części najnowszej awarii systemu NATS, który ponownie zakłócił tysiące pasażerów, wówczas minister transportu w Wielkiej Brytanii Heidi Alexander musi bezzwłocznie działać w celu usunięcia Martina Rolfe i realizacji pilnej reformy szambolicznej służby ATC Nats.
W oświadczeniu Nats powiedział: „Nasi inżynierowie przywrócili system, którego dotknął tego popołudnia.
„Jesteśmy w trakcie wznowienia normalnych operacji w rejonie Londynu.
„Nadal ściśle współpracujemy z klientami lotniczymi i lotniskowymi, aby zminimalizować zakłócenia. Przepraszamy za wszelkie spowodowane przez to niedogodności”.
Rzecznik Heathrow mówi: „Loty do Heathrow wznowił zgodnie z problemem technicznym w centrum kontroli ruchu lotniczego Nats Swanwick.
„Radzimy pasażerom, aby skontaktowali się z linią lotniczą przed podróżą. Przepraszamy za wszelkie spowodowane niedogodności”.
EasyJet powiedział: „Wcześniejszy problem techniczny w Nats Air Traffic Control Center powoduje zakłócenie lotów do i z Wielkiej Brytanii.
„Radzimy klientom podróżując dziś wieczorem, aby sprawdzić nasz tracker lotów pod kątem najbardziej aktualnych informacji na temat ich lotu i bezpośrednio kontaktuje się ze wszystkimi dotkniętymi klientami.
„Chociaż jest to poza naszą kontrolą, przepraszamy za niedogodności spowodowane awarią ATC (kontrola ruchu lotniczego)”.
Lotnisko Gatwick powiedział: „Problem techniczny wpływający na NATS wpływa na wszystkie loty wychodzące w Wielkiej Brytanii.
„Obecnie nie ma odlotów z Londynu Gatwick, podczas gdy sytuacja jest rozwiązywana.
„Współpracujemy z NATS, aby wznowić loty tak szybko, jak to możliwe. Loty przychodzące wciąż lądują na lotnisku.
„Pasażerowie powinni sprawdzić status swoich lotów za pomocą linii lotniczej”.