Tylko jeden Londyńskie metro na stacji jest przyczyną prawie połowy wszystkich wypadków, w których pasażer upadł pomiędzy pociągiem a peronem. Między kwietniem 2021 r. a marcem 2025 r. około 303 osoby wypadły na tory podczas wsiadania lub wysiadania z pociągu. To prawie tyle samo, co 304 zdarzenia tego rodzaju odnotowane we wszystkich innych krajach Londyńskie metro stacje połączone. Transport for London poinformował, że na stacji Baker Street prowadzone są prace mające na celu przesunięcie znaku zatrzymania pociągu na peronie 2, aby zmniejszyć odstęp między pociągiem a peronem.
Odpowiadając na A Wniosek o wolność informacji, urzędnik prowadzący sprawę dodał: „To skomplikowane prace, ponieważ wiążą się ze zmianą układu toru, a projekt jest obecnie w fazie koncepcyjnej. Istniejące środki łagodzące pozostaną w mocy do czasu zakończenia tych prac”.
TfL wprowadził już inne środki, aby zmniejszyć liczbę wypadków na Baker Street, takie jak dostosowanie kamieni czołowych w celu zmniejszenia odstępu między pociągiem a peronem, zapewnienie antypoślizgowości powierzchni peronu oraz zainstalowanie dotykowych pasków na krawędzi peronu, aby pomóc pasażerom z wadą wzroku.
W sumie w bankach i Monumentach w tym samym okresie czterech lat 61 pasażerów upadło między pociągiem a peronem, co stanowi drugą co do wielkości liczbę incydentów. Za nim plasuje się Farringdon z 47.
W roku finansowym trwającym od kwietnia 2024 r. do marca 2025 r. wzrosła liczba zdarzeń związanych z upadkiem pasażera pomiędzy pociągiem a peronem na stacjach metra.
W sumie miały miejsce 334 zdarzenia, z czego trzy zakończyły się poważnymi obrażeniami, a 91 – lekkimi obrażeniami. Stanowi to znaczny skok w porównaniu z 247 incydentami zarejestrowanymi w latach 2023–2024, w wyniku których w całej sieci doszło do jednego poważnego urazu i 71 drobnych obrażeń.
Urzędnik prowadzący TfL dodał: „Bezpieczeństwo naszych pracowników i klientów jest zawsze naszym najwyższym priorytetem, a londyńskie metro jest uznawane za jedno z najbezpieczniejszych na świecie.
„Jednak nigdy nie popadamy w samozadowolenie i stale staramy się ograniczać liczbę obrażeń. Przez cały rok prowadzimy kampanie na rzecz bezpieczeństwa w naszych pociągach, autobusach i na stacjach, zachęcając klientów do bezpieczniejszych zachowań podczas podróży i przypominając im o potencjalnych zagrożeniach.
„Plakaty są wyświetlane na peronach i wewnątrz pociągów, przypominając klientom, aby uważali na odstęp i zamykające się drzwi, pozostawali za żółtą linią oraz zwalniali i chodzili. W razie potrzeby pracownicy stacji w punktach hotspotów dostosowują komunikaty.
„Oprócz tego korzystamy z organicznych mediów społecznościowych i artykułów redakcyjnych w Metro, aby zwiększyć zasięg tych komunikatów i pomóc zapewnić klientom bezpieczeństwo.
„Nieustannie monitorujemy skuteczność naszych działań i kampanii mających na celu zmniejszenie liczby wypadków i odpowiednio dostosowujemy nasze podejście. Testujemy również technologię, aby zapewnić naszym klientom bezpieczeństwo podczas podróży naszą siecią kolejową”.
