Rodzina chwaliła kierowcę Asdy dostawców za uratowanie życia ojca – kiedy nastolatek znalazł 81 -letniego rannego w upadku po schodach.
Pracownik dostawy do domu Joe Wilby, 19, ze sklepu Asda Westbrook w Warrington w Cheshire, zrzucał artykuły spożywcze w domu emerytów Thomasa Ralstona, gdy nikt nie odpowiedział na drzwi wejściowe.
Mając przeczucie, czując, że coś było nie tak – ponieważ wiedział, że mieszkająca tam para OAP z dotkniętą żoną Alzheimera z poprzednich dostaw – zadzwonił do syna pana Ralstona po znalezieniu numeru na formularzu zlecenia jedzenia.
Razem dostali sąsiada, aby otworzył drzwi wejściowe za pomocą klucza awaryjnego, znaleźli OAP ranne i w szoku na dole schodów po paskudnym upadku i wybierali 999 dla ratowników medycznych, jednocześnie utrzymując go ciepło.
Teraz – gdy pan Ralston wraca do domu – jego córka Amanda chwaliła szybkie myślenie Joe, mówiąc, że „zasłużył na medal”.
Dodała: „Jego pomoc była nieoceniona tego dnia.
„Świat jest lepszym miejscem z powodu takich ludzi. Również podziękowania dla jego menedżera, który dał mu w porządku, aby zostać z nim”.
Nastoletnia kierowca Asda, Joe Wilby, powiedział, że podejrzewał, że coś jest nie tak, gdy pojawił się z furgonetką artykułów spożywczych na zaplanowaną dostawę – ale nikt nie odebrał drzwi.
Joe powiedział: „Po prostu wyczułem, że coś nie było w porządku, kiedy nie dostałem odpowiedzi, kiedy zapukałem, ponieważ wiedziałem, że w domu jest starsza para. Miałem przeczucie, że coś jest nie tak.
„Zadzwoniłem do numeru kontaktowego w notatkach dostawy i rozmawiałem z synem klienta, Julianem, a następnie dostałem sąsiada.
„Otworzyliśmy drzwi wejściowe i znaleźliśmy Thomasa na dnie schodów przy drzwiach wejściowych. Był świadomy i responsywny, ale trochę się wstrząsnął. Potem zadzwoniłem 999 po karetkę.”
Wyjaśniając, w jaki sposób troszczy się o pana Ralstona, gdy czekali na przybycie ratowników medycznych, powiedział: „Żona Thomasa, która, jak sądzę, miał Alzheimera, nie był w stanie wstać, ale trzymałem ją w pętli i powiedziałem jej, co się dzieje.
„Położyłem na Thomasa koca, aby się ogrzewać i ciągle go sprawdzałem i rozmawiałem z nim, aby sprawdzić, czy czegoś potrzebuje, czekając na przybycie ratownika medycznego i opiekunów, co było tylko około dziesięciu minut”.
Na szczęście po wyzdrowieniu po upadku Ralston dobrze się powraca, po szpitalu po leczeniu w domu przez opiekunów za cięcia i siniaki.
Joe dodał: „Cieszę się, że ma się dobrze. Mam nadzieję, że większość ludzi, których znam, zrobiłaby to samo. Po prostu zrobiłem to, co uważałem za słuszne”.
Zwolniony syn Thomasa, Julian – który mieszka w innej części Wielkiej Brytanii – powiedział, że jego ojciec mógłby nie żyć dzisiaj, gdyby nie Joe.
Julian Ralston powiedział: „Joe był fantastyczny i wierzę, że uratował życie mojego taty.
„Jestem naprawdę zaskoczony jego troską. Mieszkam ponad trzy godziny, więc aktualizował mnie przez telefon. Jego głównym celem było zabezpieczenie moich rodziców.
„Zatrzymał się z tatą, dopóki sąsiad, z którym się skontaktowałem, nie mógł usiąść z mamą, gdy karetka zabrała mojego tatę do szpitala, gdy moja mama cierpi na chorobę choroby Alzheimera.
„Joe prosił o aktualizacje mojego taty po wydarzeniu o własny spokój ducha, który pokazuje, jaka jest niezwykła osoba. Naprawdę nie mogę mu wystarczająco podziękować”.
Kierownik handlu internetowego sklepu, Connor Naden, który nominował Joe do nagrody Asda Service Superstar, powiedział: „Wszyscy jesteśmy bardzo dumni z Joe. To naprawdę miły facet, pomocny i na Ziemię”.
