Wściekły sekretarz zdrowia Wes Streeting Szalał z związku bojowego lekarza rodzinnego grożącym uderzeniem, mówiąc, że teraz łatwiej jest zarezerwować fryzurę niż lekarz. Wystrzelił BMA – który prowadził pięciodniowego spaceru od rezydentów w lipcu – za sprzeczne plany będą dostępne online na czas pracy w sprawie próśb o spotkaniach nieograniczających i zapytaniach dotyczących leków.
Pan Streeting powiedział, że osoby potrzebujące lekarza powinni być w stanie skontaktować się z operacją online. BMA twierdzi, że może stać się „krytycznym problemem bezpieczeństwa pacjenta”. Od środy operacje GP w Anglii będą musiały zachować otwarte narzędzie do konsultacji online na czas ich zmian. Zmiana została ogłoszona przez Departament Zdrowia i Opieki Społecznej oraz NHS England w lutym w ramach nowej umowy GP na 2025/26 w celu zakończenia loterii 8am na spotkania. BMA zagroziło akcji strajkowej, obawiając się, że „wetry powodziowe otworzą”, a operacje zostaną zbombardowane fałszywymi prośbami.
W kątowym uznaniu BMA przesuwając się na pięcie, pan Streeting powiedział: „To absurdalne, że w 2025 r. Wielu pacjentów nie może poprosić o wizyty online. Jeśli możesz zarezerwować wizytę w Internecie, powinieneś być w stanie zarezerwować spotkanie NHS.
„Wiele lekarzy rodzinnych już oferuje tę usługę, a teraz zostanie dostarczona pacjentom w całym kraju. Ten ruch – który BMA zgodził się – popiera lekarze rodzinne w celu opieki nad pacjentami, którzy potrzebują opieki nieograniczonej. Uzgodniliśmy wyraźne zabezpieczenia, w których pacjenci będą skierowani do telefonu lub uczestniczenia osobiście w celu pilnego mianowania. BMA wie to.
„Ta dodatkowa usługa dla pacjentów łączy się z dodatkowymi inwestycjami w praktyce ogólnej, ponieważ realizujemy nasz plan zmiany. Zainwestowaliśmy dodatkowe 1,1 miliarda funtów w praktykę ogólną – największy wzrost od ponad dekady – i zatrudniliśmy 2000 dodatkowych lekarzy rodzinnych w Anglii. Zadowolenie pacjenta z GPS jest na górze. Musimy współpracować, aby utrzymać tę pęd.
„Ten rząd zawsze stawia interesy pacjentów na pierwszym miejscu, a my nie będziemy odpierać, aby nasze NHS powstrzymały się w erze analogowej”.
Zmiany miały na celu zwolnienie linii telefonicznych GP w celu zakończenia wczesnego porannego starania się, aby zobaczyć się z lekarzem, ale BMA twierdzi, że propozycje „otworzą bramki” na niezaspokojoną potrzebę i przypadkowo zapewni dostęp dla pacjentów.
Niektóre operacje mają rozgniewane pacjentów, którzy już starają się porozmawiać z recepcjonistą, nie mówiąc już o umówieniu się na spotkanie, zawieszając rezerwacje online – lub całkowicie wyłączając obiekt.
Nawet ci, którzy są w stanie zarezerwować wizyty w Internecie, nie zawsze mogą zobaczyć się z lekarzem i zamiast tego oferują konsultacje z pielęgniarką lub lekarzem współpracownikiem w sprawie tego, co niektórzy pacjenci to apartheid opieki zdrowotnej.
BMA twierdziło, że zabezpieczenia nie zostały wprowadzone i żaden dodatkowy personel nie został sprowadzony do zarządzania tym, co powiedział, doprowadzi do „zapory żądań online”, zwiększając perspektywę przewodnictwa w najnowszym kryzysie, aby nękać służbę zdrowia.
Przewodnicząca Katie Bramall-Stainer powiedziała: „Narzucanie takich zmian na ogólną praktykę, ignorując nasze powtarzające się ostrzeżenia, zrobi przeciwne do przywrócenia lekarza rodzinnego.
„Ale nie wszystko nie jest utracone – wciąż mamy czas, aby rząd działał i spotkał nas w połowie drogi.
„Obecnie badamy wszystkie nasze opcje. Mam nadzieję, że znajdziemy rozwiązanie, zanim pójdziemy dalej. Chcę współpracować z rządem i dostarczyć NHS, z którego możemy być jeszcze bardziej dumni”.
