Royal Mail wprowadza poważną zmianę w swoich dostawach Od jutra (28 lipca) w ramach ogromnego wstrząsu. Od poniedziałku litery drugiej klasy będą dostarczane w alternatywne weekendy, a nie w soboty.
Ofcom stwierdził, że konieczne są zmiany w usłudze pocztowej, ponieważ liczba wysyłanych listów stale spada corocznie. Przy mniejszej liczbie listów do dostarczenia koszty na pozycję wzrasta – podnosząc się do stałego wzrostu cen znaczków. W nowym systemie poczta drugiej klasy zostanie rozpowszechniona na naprzemienne harmonogramy: w poniedziałki, środy i piątki lub wtorki i czwartki, po dwutygodniowej rotacji.
Natalie Black, dyrektor grupy Ofcom ds. Sieci i komunikacji: „Zmiany te leżą w najlepszym interesie konsumentów i firm, ponieważ pilna reforma usługi pocztowej jest konieczna, aby dać jej najlepszą szansę na przetrwanie.
„Firma musi teraz odgrywać swoją rolę i skutecznie to wdrożyć”.
Firma macierzysta Royal Mail, International Distribution Services (IDS), powiedziała, że ogłoszenie Ofcom było „dobrą wiadomością dla klientów w Wielkiej Brytanii” i że wspiera „niezawodną, wydajną i finansowo zrównoważoną usługę uniwersalną”.
Zgodnie z istniejącym zobowiązaniem Universal Service (USO), który zapewnia jednorodną cenę pocztową w całym kraju, usługa pocztowa jest zobowiązana do dostarczenia poczty sześć dni w tygodniu – od dnia na dzień.
Następuje serię ostatnich zmian w Royal Mail.
W kwietniu wzrosły ceny znaczków-pierwsza klasa wzrosła o 5 pensów do 1,70 GBP, a drugą klasę wzrosła o 2p do 87 pensów. Wysłanie dużego listu pierwszej klasy (do 100 g) kosztuje teraz 3,15 £, w porównaniu z 2,60 £.
Małe paczki (do 2 kg) również odnotowały podwyżki cen: pierwsza klasa wzrosła do 4,99 GBP, podczas gdy druga klasa wzrosła do 3,90 GBP.
Ofcom powiedział, że klienci bardziej dbają o przystępność cenową i niezawodność niż szybkość dostarczania ich poczty.
