B&M wyciągnął popularny przedmiot gospodarstwa domowego z półek z powodu obaw, że mógłby rozbić podczas używania. Sprzedawca dyskontowy postanowił wycofać swój sezonowy szklany kubek z żniwem zgodnie z obawami bezpieczeństwa dotyczącymi swojej bazy.
Zwiększono obawy dotyczące kubka, który pojawił się w sprzedaży 21 lipca, że szkło może rozbić się po wlaniu do niego wrzącej wody. Stwierdzono, że istnieje „potencjalne ryzyko złamania podstawy, gdy jest wypełnione gorącą wodą”, z przypomnienie sobie czegoś wydane jako „środek ostrożności”. Każdy, kto kupił kubek, zwraca go do sklepu B&M w celu uzyskania pełnego zwrotu pieniędzy.
Doradztwo klienta stwierdza: „Jako środek zapobiegawczy przypominamy kubek szklany zbioru z powodu potencjalnego ryzyka złamania podstawy po wypełnieniu gorącej wody.
„Każdy klient, który kupił produkt, zaleca się zachowanie opakowania i zwrócenie produktu do sklepu B&M, w którym otrzymasz pełny zwrot pieniędzy.
„Pamiętaj, że produkt został dostępny do sprzedaży w sklepach 21/07/25. Jeśli masz jakieś pytania, skontaktuj się z obsługą klienta 0330 838 9000. Przepraszamy za wszelkie niedogodności.”
Zgodnie z ogólnymi przepisami bezpieczeństwa produktu detaliści w Wielkiej Brytanii są prawnie zobowiązani do odwołania wszelkich przedmiotów, które mogą stanowić zagrożenie dla bezpieczeństwa.
Przepisy oznaczają, że producenci i dystrybutorzy muszą upewnić się, że ich produkty są bezpieczne i podejmować środki w celu poprawienia ryzyka, jeśli zostaną odkryte w dół linii.
Oznacza to, że muszą przestać sprzedawać wszelkie potencjalnie niebezpieczne produkty i przypominać wszelkie, które już zostały sprzedane.