Zdaniem rządu, który może utworzyć niezależny organ, który w przyszłości zajmie się podobnymi pomyłkami sądowymi, należy ulepszyć systemy odszkodowań za skandale informatyczne na poczcie i zapewnić finansowanie porad prawnych ofiar.
Zawiadomienia te zostały podane w ramach oficjalnej odpowiedzi na ww żenujące wnioski z pierwszego tomu Horyzont ustalenia dochodzenia, opublikowane w lipcu.
Koncentrowało się na „katastrofalnych” skutkach dla człowieka fałszywych kradzieży i fałszywych oskarżeń księgowych postawionych co najmniej 1000 naczelnikom poczty w wyniku wadliwego informatycznego systemu księgowego stosowanego przez pocztę.
Emerytowany sędzia, który przewodniczył dwuletniemu dochodzeniu, Sir Wyn Williams, przedstawił 19 zaleceń.
Pieniądze najnowsze: Morrisons kończy bezpłatne uzupełnianie napojów
W czwartek rząd poinformował, że tylko jedna z nich nie zostanie przyjęta.
Jej zobowiązania obejmowały finansowanie porad prawnych dla naczelników poczty, zadośćuczynienie dla bliskich członków rodziny – środek, który został wcześniej ogłoszony – oraz nową procedurę odwoławczą obejmującą finansowane porady prawne dla osób, które zaakceptowały oferty stałej kwoty w ramach programu Horizon Shortfall Scheme (HSS).
HSS, prowadzony przez Urząd Pocztowy i będący przedmiotem powszechnych skarg związanych z zaniżaniem wartości roszczeń, zapewnia odszkodowania tym naczelnikom poczty, którzy nie zostali niesłusznie skazani za żadne przestępstwo, ale stracili pieniądze w wyniku ukrywanych niedociągnięć informatycznych.
Osoby składające wniosek mogą wybierać pomiędzy ofertą stałej kwoty 75 000 funtów a pełną oceną ich sprawy, jeśli uważają, że są uprawnione do wyższej kwoty.
Aby uzyskać bardziej dostępny odtwarzacz wideo, użyj przeglądarki Chrome
Czego dowiedzieliśmy się z dochodzenia Poczty Polskiej?
Zamknięcie tego programu dla nowych wnioskodawców – zalecane w ramach wysiłków na rzecz wzmocnienia niezależności ofert – nastąpi pod koniec stycznia przyszłego roku, a nie w listopadzie.
Następnie ogłoszono, że Sir Gary Hickinbottom został mianowany starszym prawnikiem nadzorującym HSS.
Aby uzyskać bardziej dostępny odtwarzacz wideo, użyj przeglądarki Chrome
„Trauma” w sercu skandalu z Horizonem
Przewodniczący Urzędu Pocztowego Nigel Railton powiedział: „Ściśle współpracujemy z Departamentem Biznesu i Handlu, aby odpowiedzieć na zalecenia zawarte w tomie 1 raportu z dochodzenia Sir Wyna Williamsa i przyspieszyć wypłaty odszkodowań dla osób dotkniętych tym okropnym skandalem.
„Cieszę się, że poczyniliśmy postępy – w ramach wszystkich programów wypłacono już ponad 1,2 miliarda funtów 9100 osobom. Nadal jednak pozostaje wiele do zrobienia.
„Przyjmujemy zalecenie, aby ustalić datę zamknięcia programu Horizon Shortfall. Uzgodniliśmy obecnie z Departamentem Biznesu i Handlu, że ostatecznym terminem przyjmowania nowych wniosków do programu Horizon Shortfall powinien być dzień 31 stycznia 2026 r. Wybraliśmy tę datę, która jest późniejsza niż ta zaproponowana przez Sir Wyna Williamsa, aby dać potencjalnym wnioskodawcom więcej czasu na rozważenie i złożenie wniosków po okresie szczytu bożonarodzeniowego, który jest szczególnie pracowity dla bieżących pocztmistrzowie.
„Zachęcam każdego obecnego lub byłego naczelnika poczty, który uważa, że może kwalifikować się do programu Horizon Shortfall Scheme, aby skontaktował się z nim przed datą zamknięcia. Mamy dedykowany zespół wsparcia dla osób składających wnioski, który jest dostępny przez telefon, aby omówić dostępne opcje, zapewnić wsparcie i odpowiedzieć na wszelkie pytania, abyśmy mogli od razu rozpocząć rozpatrywanie Twojego roszczenia”.
Rząd oświadczył, że opublikowana zostanie również „jasna definicja” tego, co stanowi „pełne i sprawiedliwe zadośćuczynienie”, aby zapewnić większą przejrzystość wnioskodawcom i ich przedstawicielom, którzy od dawna skarżyli się na ich traktowanie.
Przeczytaj więcej:
Raport z dochodzenia Urzędu Pocztowego ujawnia dalszą niesprawiedliwość
Kluczowe punkty raportu o skandalu Horizon
Rozpoczęto także prace nad projektem sprawiedliwości naprawczej dla naczelników poczty i ich rodzin we współpracy z Post Office i Fujitsu, firmą odpowiedzialną za system Horizon.
Rzecznik Fujitsu powiedział: „Przepraszamy za naszą rolę w cierpieniach zastępców kierowników poczty i głęboko żałujemy. Nasze partnerstwo z Radą Sprawiedliwości Naprawczej, ogłoszone w zeszłym miesiącu w odpowiedzi na zalecenia dochodzenia, odzwierciedla nasze zaangażowanie w budowanie ram sprawiedliwości naprawczej, które nie tylko wspierają osoby dotknięte tą sytuacją, ale także są przez nie kształtowane.
„Przekażemy więcej szczegółów na temat tego programu Sir Wynowi przed ostatecznym terminem dochodzenia upływającym 31 października.
„Pozostajemy zobowiązani do zapewnienia pełnej współpracy podczas dochodzenia, podczas gdy Sir Wyn przygotowuje swój raport końcowy i współpracujemy z rządem w sprawie wkładu Fujitsu w odszkodowanie”.
Zalecenie Sir Wyna dotyczące zamknięcia procesu rozstrzygania sporów w sprawie HSS nie zostało zaakceptowane, ale rząd stwierdził, że obecnie rozważa utworzenie niezależnego organu nadzorującego proces dochodzenia roszczeń w przypadku podobnego skandalu w przyszłości.
Sekretarz ds. biznesu Peter Kyle powiedział: „Nigdy nie możemy tracić z oczu pokrzywdzonych naczelników poczty, których dotknął skandal „Horyzont”, co tak dobrze uwydatniło dochodzenie.
„Bez wątpienia jest więcej do zrobienia, aby zapewnić sprawiedliwość osobom dotkniętym tą sytuacją. Zalecenia, które dzisiaj przyjmujemy, będą kluczowym krokiem w tym kierunku”.
