Royal Mail odmawia dostarczenia stanowiska do odosobnionej wioski w Devon z powodu wąskiej wiejskiej drogi prowadzącej do tego, że obszar jest zbyt niebezpieczny.

Jedna z mieszkańców jest emerytowaną nauczycielką, która twierdzi, że jest „wściekła” z usługą pocztową.

62 -letnia Val Bennalick ma stwardnienie rozsiane i teraz musi jechać siedem mil do Okehampton, aby zebrać swój post. Jest jednym z siedmiu innych mieszkańców Essworthy, małej wioski na obrzeżach Hatherleigh w East Devon.

Wieśniacy odkryli, że Royal Mail nie dostarczył im już więcej niż miesiąc po zatrzymaniu nabożeństwa w grudniu.

„W ciągu ostatnich dwóch lat wszyscy, którzy mieszkają w miejscu takiego jak nasz, powoli odcięto się od systemu i albo musi mieć pola pocztowe umieszczone gdzie indziej, albo odebrać pocztę z Okehampton, która jest 14-kilometrową podróżą w obie strony z Tutaj – powiedziała The Times.

Pani Bennalick mówi, że mieszkańcom nie powiedzieli się przez ponad miesiąc – a następnie twierdziła, że ​​„zbyt niebezpieczne” jest zrzucenie poczty.

Wyraziła swoje zamieszanie w związku z opóźnieniem w komunikacji oznaczającą go „śmiesznym”. Emerytów twierdzi, że usługa pocztowa jest „bardzo przykro”, ale skrytykował ich za to, że nie powiadomiła jej o zmianie.

„Wydaje się, że postawa jest taka, że„ Och, wiesz, pewnego dnia, jeśli zatrzymamy czyjąś dostawę, pewnego dnia będą się zastanawiać, dlaczego nie dostaną żadnego postu i będą się tego szukać ” – dodała.

Pani Bennalick, choć uznała drogę „nie była dobrym pasem”, argumentowała, że ​​mieszkający tam mieszkający jeździli codziennie.

Były nauczyciel twierdzi, że dostawy ropy nadal korzystają z drogi, a handlowcy i inne usługi mogą do niej dotrzeć. Mówi, jak usługa Royal Mail jest dla niej „niezbędna”, w tym otrzymywanie paczek medycznych, takich jak etykiety do jej badań krwi.

Wściekły mieszkaniec wielokrotnie skarżył się na Royal Mail za pośrednictwem poczty elektronicznej, opisując traktowanie mieszkańców jako „niewiarygodne, nieprofesjonalne, nieskrępowane i wręcz obrzydliwe”.

W wiadomości napisała: „Cały zdenerwowanie i stres, które spowodowało, byłyby wystarczająco złe dla każdego młodego, sprawnego osoby, ale mam wiele problemów zdrowotnych, w tym stwardnienie rozsiane, co sprawiło, że chore musiałem sobie poradzić z tym wszystkim i Perspektywa podróży 14 mil, aby spróbować uzyskać odpowiedzi, a ja boję się, że muszę odbyć tę samą podróż do końca życia, aby uzyskać mój post, po prostu napełnia mnie strachem i rozpaczą ”.

Pracownik Royal Mail odpowiedział na przeprosiny skargi.

Powiedzieli, że „zdawali sobie sprawę, że podejście pasa do twojej nieruchomości jest niebezpieczne, a bezpieczeństwo naszych pracowników jest najważniejsze”, ale powiedzieli, że przyjmą sposoby rozwiązania tego.

Rzecznik Royal Mail powiedział: „Dostawy zostały zawieszone z powodu obaw lokalnego zespołu o słabą jakość prywatnej drogi. Przykro nam, że nie zostało to przekazane pani Bennalilick ” – informuje The Times.

Dodali: „Ponowna oceniamy te dostawy i będziemy pracować z panią Bennalick w celu zapewnienia rozwiązania”.

Source link